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グリーンカード

グリーンカード10年の更新申請から1年5ヶ月(17ヶ月)
未だに届きません。24ヶ月の更新受理書がありますが
もし24ヶ月過ぎても新しいカードが届かないと
どうなりますか？USCISのサイトで確認したら
来年4月に受理書が切れるのに処理中だから11月までは問い合わせしないで下さいとメッセージが出ました。
意味がわかりません。
更に新しい申請受理書が届くのでしょうか？
知ってる方がいたら教えて下さい。