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世界を舞台に成長を続ける大手日系旅行会社のハワイ支店で、日本＆海外からのお客様向けに「心躍る」旅のサポートをしませんか？

Hawaii HIS Corporation

Web Access No.3890559
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会社からのメッセージ

ワイキキのLeaLeaラウンジ/ホノルル空港＆ハワイ島のLeaLeaラウンジ/コナ空港で活躍する日本語カスタマーサービスアソシエイト＆LeaLea Tours Travel Deskで活躍する英語カスタマーサービスアソシエイトを募集中！アロハなカスタマーサービスができる方、ぜひご応募ください！ワイキキチームでは元気なOPTインターンも大歓迎！

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募集要項
雇用形態 正社員
募集職種 サービス各種
使用言語 英語/日本語
募集人数 3-5
勤務地 2250 Kalākaua Avenue, Honolulu (Waikiki), Hawaii, 96815 アメリカ合衆国
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[勤務地詳細]
●ワイキキ勤務（LeaLeaラウンジ）
【1】ロイヤルハワイアンセンターB館３階
【2】ヒルトンハワイアンビレッジ
【3】ハイアットリージェンシーワイキキ２階

●ダニエルKイノウエ国際空港
【1】ターミナル２団体到着エリア
【2】ターミナル２セキュリティエリア内LeaLeaラウンジ

●コナ勤務
【1】HIS/Lealeaコナ支店（Courtyard by Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel内）
【2】エリソン・オニヅカ・コナ国際空港
【3】ハワイ島Hilton Waikoloa Village内Lealea ラウンジ
勤務時間 07:30～18:30
[勤務時間詳細]
●勤務時間
‐勤務地や担当業務内容は、雇用ステイタスにより異なります
‐フルタイムは、原則週5日ｘ8時間勤務のシフト勤務（土日祝日含む）
‐パートタイムは、原則週3日以上勤務できる方（勤務時間は応相談）
仕事内容 《カスタマーサービスアソシエイト》ポジション：担当業務により、勤務時間が異なります
①ワイキキ勤務【LeaLeaラウンジ日本語コンシェルジュ】［フルタイム］※週5日ｘ8時間勤務（週40時間）
・HISの旅行サービスをご利用になる日本からのお客様向けコンシェルジュ業務
・現地オプショナルツアーのご案内や各種予約手配、ハワイ滞在中の様々なご質問やご要望への対応
・ホテルやオプショナルツアー等で起こるトラブルに対するアシスト業務
・LeaLeaトロリー停留所での乗降サポートや各種カスタマーサービス業務

②ワイキキ勤務【Inbound-Travel Consultant（英語デスク）】［フルタイム/OPTインターン］※8AM～5PMで土日含む週5日勤務（週40時間）
・英語で各種オプショナルツアーのご案内やトロリー乗車券の販売、XRバスツアー添乗業務等をサポートする業務　！英会話に自信のある方大歓迎！

③ホノルル空港勤務【日本語カスタマーサービス】［パートタイム］※週4日以上～6AM台から午前中勤務できる方・土日いずれか勤務できる方
・日本からホノルル空港に到着する、HISをご利用のお客様への各種ご案内・送迎車両手配業務

④HIS/Lealeaコナ支店勤務（Courtyard by Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel内）＆エリソン・オニヅカ・コナ国際空港 または
　エリソン・オニヅカ・コナ国際空港 ＆ハワイ島Hilton Waikoloa Village内Lealea ラウンジ
・HISコナ支店やワイコロアヒルトンLealeaラウンジへの来訪客や電話による問い合わせ対応などの接客サービス全般
・エイチ・アイ・エス日本オフィスからのハワイ島ツアーに関する問い合わせ対応業務
・お客様の依頼( 日英語）によるハワイ島の各種オプショナルツアー、レストラン、イベントなどの予約・変更・精算業務　等
給与 時給 $16.50/h (オアフ)/$18.00/h (コナ) ～ （担当業務内容／経験による）
[給与詳細]
・入社日から90日間は試用期間となります
・OPTインターンの方の待遇は上記とは異なります
昇給・賞与 当社規定による
休日・休暇 ［フルタイム］
・週休2日制
・年次有給休暇
・忌引休暇
・代休制度
・ボランティア休暇 など

［OPTインターン］
・疾病休暇
待遇・福利厚生 ［フルタイム］
・年次有給休暇(初年度15日)
・健康保険 -Medical, Dental, Vision, Drug (従業員の保険は100%当社負担）
・通勤交通費・駐車場代補助あり
・祝日手当（Holiday Pay）※試用期間終了後から支給
・忌引休暇（Bereavement Leave）
・401(k)-会社マッチング有り
・従業員割引
・Flexible Spending Account（FSA)
・AFLAC（団体生命保険）

※パートタイム・OPTインターンの場合は、福利厚生が上記とは異なります。
詳細は面接時にご確認ください。
ワイキキコナ空港カスタマーサービス旅行

会社概要
会社名Hawaii HIS Corporation
代表電話番号808-923-3610
本社所在地2250 Kalakaua Ave. Suite 406 Honolulu HI 96815
事業所・ワイキキ本社(オアフ島）
・アラモアナ支店(オアフ島）
・ダニエル・K・イノウエ・インターナショナル空港内LeaLeaエアポートラウンジ（オアフ島）
・ロイヤルハワイアンセンター内LeaLeaラウンジ(オアフ島）
・シェラトンワイキキ内LeaLeaマーケット・オリジナルズ（オアフ島）
・カイルア=コナ支店（ハワイ島）
・ヒルトンワイコロアビレッジ内トラベルデスク（ハワイ島）
・カフルイ支店(マウイ島）ほか
事業内容旅行サービス業（インバウンド/アウトバウンド/ウエストバウンド）
バケーションレンタル事業
リテール・物販事業
不動産事業
設立1991年10月25日
主要取引先ファーストハワイアンバンク
セントラルパシフィックバンク
ホームページhttps://www.his-hawaii.com/

応募・選考
応募方法
応募はこちらから
応募資格【応募資格】
‐実務レベルのPCスキル必須（キーボードやタブレットを使って社内システムへのデータ入力や検索ができる方）

‐日本語［ネイティブレベル］丁寧な言葉遣い、日本語の書類の読み書き、電話やメール対応が日本語で問題なくできる方

‐英語：[日常英会話レベル]　電話対応や会議に参加できる程度の英語力があれば可　

‐米国内で合法的に就労できるステイタスをお持ちで、当社雇用期間に制限がない方
会社説明会その他の求人ポジションについては当社HPをご覧ください。

https://www.his-hawaii.com/career/
選考スケジュール厳正なる書類選考後、2週間以内に選考結果についてご連絡いたします。

面接日時等で希望の曜日や時間帯がある方は、その旨当社応募フォームにご記入ください。

その他
備考欄 ご応募の際は、希望職種と勤務開始可能日を明記した当社所定の応募フォームと、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.com宛ご提出ください。

応募フォームはこちら↓
https://www.his-hawaii.com/wp-content/uploads/2023/08/New-Application-Form_2023.pdf
掲載期間 : 2026年10月02日(金)～2026年11月02日(月)
* 状況により応募受付が早く終了する場合がございます
残り 24 日
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応募者の権利の保護および平等な採用
仕事探しを利用する企業は、応募者の人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性認識また性表現、年齢、障害、婚姻歴、市民権の有無、遺伝子情報、その他各国の法律等によって守られているいかなる特徴を理由に、雇用や処遇における差別的取扱いを行いません。また、各国、各地域の法律に従い、賃金や休暇等の労働条件を設定します。これらに違反する企業を見つけた場合は、弊社までご連絡下さい。
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