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COEL
アメリカ市場に特化したオンラインアシスタント/Emily.は、アメリカでのビジネスにおける日常業務から専門分野までの幅広い業務を忙しいあなたの代わりにサポートします。
Emily. Assistant
アメリカ市場に特化したオンラインアシスタント
Emily.はアメリカを拠点にした日本語・英語対応のオンラインアシスタントサービスです。日常業務から専門分野までの幅広い業務を忙しいあなたの代わりにサポートします。
ISSUES
日本企業がアメリカで抱えるリソース課題
採用コストと時間がかかる
社員を雇う場合、求人掲載から面接そして入社に至るまでスムーズに進んで最低でも1ヶ月以上かかります。 また採用プロセスにかかる間接コストや人材紹介手数料、そして高騰する人件費が大きな負荷となるケースが多く見られます。
急な人手不足と人材確保
緊急のプロジェクトが入ったり、 退職者がでてしまってから採用を開始していると、現場に負担も大きくかかります。既存メンバーだけでは対応 しきれずに、残業が続いたり業務量がパンクして新たな退職者が出てしまうような悪循環にも繋がります。
日々の業務で手一杯
日頃のルーティン業務や雑務に追われてしまい、戦略的な仕事(緊急ではないが重要なタスク)であるコア業務に手が回らないと、 事業の成長にも大きく関わってきます。業務の効率化やタスク自動化を考えたいがどこから手をつけるべきか 分からない問題も多いです。
OUR SERVICES
Emily.のサービスは大きく２つ
WHY Emily.
Emily.なら優秀なアシスタントがアメリカからリモートでバックアップ
採用の労力とコストはゼロ
退職や人員確保の不安なし
いろいろ任せて大丈夫
BENEFITS
Emily.はより優れた柔軟性、スピード、価格を提供する新しいサービスです
| Emily Assistant | 自社採用 | Cloud Sourcing | 業務委託 | |
|---|---|---|---|---|
| 採用のコスト効率 | ◎ 即日開始、初期費用なし ★★★ | △ 採用過程の長期化 | ◯ プラットフォーム手数料 | ✕ 契約準備や要件定義の長期化 |
| 人材確保 | ◎ チームで対応 ★★★ | △ 離職リスクあり | △ 単発依頼が一般的 | ◎ バックアップも充実 |
| 業務カバー範囲 | ◎ 幅広い依頼が可能 ★★★ | ✕ １人分の属人的スキル | ✕ 担当者の限られたスキル | △ 定めたスコープのみ |
| 柔軟性 | ◎ 期間や要件で調整可 ★★★ | ✕ 対象者の雇用条件に制限 | ✕ 限られたスコープ | ✕ 契約期間とスコープの厳守 |
OUR INTRODUCTION
Emily.の導入は、３ステップで完了。
お問い合わせ
無料相談にてサービスのご説明と、委託業務の範囲を明確にします。
ご契約（開始準備）
ご契約プロセスと同時に運用に向けた準備を行ない、スムーズに立ち上げを進めます。
運用開始
最適な専任アシスタントをアサインし、 キックオフ後はすぐに運用を開始します。
PLANS
Emily.アシスタントの料金プラン
OUR STRENGTH
Emily.が選ばれる３つの理由
アメリカ事業の成長には「スピード、適切な人員アサイン、自走する体制作り」が最も重要です。 Emilyでは各分野で経験を積んだバイリンガルの メンバーが、貴社の持つ課題を整理し、最短で目指すべき体制・業務環境を作ります。
アメリカから日本語サポート
日本語・英語対応のオンラインアシスタントサービスをご提供しています。アメリカ現地の特有な文化やビジネス環境を理解したバイリンガルスタッフが、現地時間でサポートします。
チームでフルコミット
優秀な専任アシスタントが窓口となり、チームであなたの業務をサポートします。採用期間のラグもなく、必要なプロフェッショナルスキルをすぐにご利用頂けます。
リモートで柔軟に対応
リモートワークの体制を追求することで、素早く柔軟にアシスタントがサポートします。また管理コストの削減を徹底するために、オフィスは構えていません。従来の自社採用や業務委託よりも高い業務効率で低コストを実現しています。
FAQ
Q. 何日ぐらいで利用開始できますか？
A. 契約後は最短で翌営業日からご利用が可能です。
Q. 普段のアシスタントとのやりとりはどのように取りますか？
A. Slackかメールが中心で、他にもChatworkなどご希望の手段でやり取りが可能です。
Q. 対応可能な時間帯は決まっていますか？
A. 担当によって対応時間に差がありますので、基本的にはアメリカ現地時間でサポートしています。
Q. マニュアルなどの用意がなく、業務の切り分けもできていないのですが、依頼可能ですか？
A. 実際はマニュアルがないクライアント様がほとんどですので、業務の棚卸から始まり、必要な場合は弊社にてマニュアルを作りながらサポートを致します。
Q. 使い切れなかった時間は来月に繰越せますか？
A. はい、1ヶ月分のみ10時間まで繰越可能です。
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