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コンドミニアムで不愉快な思いをしてます・・。

#1
わたのり、困ってます
mail
2008/06/11 17:59
先日、日本人の方に、３２インチのTVを買っていただいた際、うちの主人(アメリカ人）から、運ぶ際には地下一階のパーキングから運んで、その前にセキュリティに連絡してね！と言われていたんですが、その方がもうメインのエントランスに車を入れていらっしゃったので、TV一台だからと軽く考えて、部屋から一緒にTVをエレベーターに乗せて持ち出した所、メインエントランスの所でセキュリティの女性に見つかり、それをコンドのマネージャーの女性に報告したので、白人のマネージャーと、そのセキュリティの女性二人が、私に食ってかかり”ルール違反だから１５０ドル支払え！”と言い残し、私が謝った後、その男性と一緒に地下のパーキングに車を入れなおして、ちゃんと了解を取り直し、TVは無事に運んだものの、後からそのセキュリティの女性が部屋をどんどんたたき、１５０ドルのNOTICEを持ってやってきたのです。
私もそこまで厳しいルールだと知らなかった＋３月に日本から来たばかりでアメリカのコンドのシステムをよくわかってなかったので、もう一度コンドのマネージャーに丁寧に謝り事情を説明したんです。”それで払うものは払わないといけないと思うが、今仕事もないし、主人に迷惑をかけたくないので３０ドルを５回支払いでもいいでしょうか、私もまだ英語も良くわからないときもあるので・・・。と聞いた所、”あんた、こないだから引越ししてるんだから、ルールは知っているはずよ！だんなも説明してるでしょ？！もしも英語がわからないのなら、わかるようになるまで勉強するべきだし、だんなの英語のわからないとこは徹底的にわかるようにしなさいよ、支払いは１回で支払って、それも1
週間以内ツ！と厳しく言われてしまいました。”今回あんたたちのミスは３回目だから、１５０ドルなの！”とのことですが、２回目は、引越しの際にちゃんと了解をとっていましたが、やはりちょっと時間をオーバーしたことを言っているんだと思います。
　家に戻り、主人が帰ってきてから説明し、失敗は失敗だから支払わないといけないと思うが、これだけいろんな国の人達が一緒に暮らしているハワイで、英語をわかるようになるまで勉強しなさい！といわれたことはどうしても、悔しいので一言言ってやりたいと言ったら、主人は自分が話すからとのこと。翌日セキュリティの女性を見つけ、主人が文句を言うと、逆上して怒鳴り散らし、このセキュリティの部屋から一歩でも入ったら許さない。出ろといわれました。そしてそのマネージャーを呼び、４人で話をしたんです。わたしも腹がたち、”私は英語をわかるように努力をしている。でもネイティブではないし、３月に着たばかりで環境も違う、それを英語がわかるようになるまで勉強しろというのはとても失礼じゃないか、あなたが日本に行って日本語をわからなくて困っていても日本人はそんな言い方はしないはずですよ。フェアじゃない！”と怒鳴ってしまったんです。でもそのマネージャーの女性とセキュリティの女性はそんな事は言ってないとうそをつくので余計に腹が立ち、日本語でも”あんたばか？わかるのこの意味？”って言ってしまいました。そしたらそのセキュリティの女性が、いますぐポリスを呼ぶぞ！といきまいて、電話に手をかけたんです。そしたらそのマネージャーが、彼女はポリスに行く必要はない、失礼なことを言ったのなら謝る、そして150ドルは支払う必要はないです。でもこれ以上、わあわあ言うのなら、もうこのコンドからは出て行ってもらうことになると言うので、うちの主人ももういいよということで、部屋に戻りました。
でも、それからも本当に不愉快です。そのセキュリティの女性はこの間、主人の実の息子が部屋にパソコンなどおいていたので取りに来た際も、私が了解をとりエレベーターを使って運んでいる間中、一緒についてまわり監視しているんですよ、まるで囚人監視のごとくです。本来であれば、住人の安全を守ったり、居心地をよくするのが、セキュリティの方の仕事だと思いますが、私のところはああしろ、こうしろ、あんた達は上の階の部屋に移れたのは、ラッキーとしかいいようがないとか、１４階の部屋はもう引越ししたから鍵を持ってないはずだが（まだ引越し完了してない時）、まだ引越しすんでないのか？とかとにかく、えらそうなんですよ。女性ですが、目つきもするどく、言葉使いもとても横柄です。
あんなにいやな出来事があったので、その女性に会うのが本当にいやだし、（もちろん変なことを言おうもんなら許すつもりはないですが。）なんだか息苦しい感じです。
ハワイのコンドのルールって、そのコンドによってもいろいろあるのでしょうが、こんなのが普通になっているんでしょうか？
私としては、もっと安全で平穏に暮らせるのかと思ってたので、がっかりしています。それにその１５０ドルもそんなに簡単に取り消せるような反則金て、あるんでしょうか？もしご存知の方がいらっしゃったら、教えていただけないでしょうか？よろしくお願い致します！
Preocupaciones / Consulta
#17
わたのり
2008/07/09 (Wed) 09:35
そうなんですか・。私あまり車を運転してないので、よくわからなかったんですが、方向指示器出さないで
車線変更とかするんですね。高速であんなにびゅんびゅん走ってるんだから、危ないですよね。
私もこちらに来てから、いろいろ？？とか腹立つこと
多いです。お店に行っても店員さんのなんと投げやりな事か・・。ちょっと詳しい内容でも聞こうものなら、途端にむーっとした顔して面倒くさいんだぞという表情ありありで。いつも知らないふりで、そのまま聞いたりするんですけど。あるファーストフードのお店で、レジの女の子がくちゃくちゃガムをかみながら、応対し、ランチのパックも放り出すようにして渡すもんだから、思わずにらみつけました。でも向こうもなによ！って感じで、にらみかえしてくるんですよね。この国にはあまり情緒というものは必要ないんですね。からからに乾いた人たちっていうのが最近の印象です・。
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#18
ひろはな
2008/07/11 (Fri) 10:50
わたのりさんのおっしゃってる事、すんごぉ〜くよくわかります^＾;観光で短期滞在だと、ほんとにハワイってなんて素敵な楽園なんだろう〜って思ってましたけど、実際住むとかなりマイナスの所を目の当たりにしてしまって、がっかりする事の方が多いですよね。文化の違いなのか、常識の違い？なのか、価値観の違いなのかはわかりませんが・・・私が日本人だからか英語がうまく話せないからなのかもわかりませんが。
特に直接チップの発生しない飲食店（レストラン等以外）の店員の態度はかなりひどいです。何度もイヤな思いをしました。そう考えると店員で親切な人ってみんなチップ目当てなのかな？とか思い出してしまって、それはそれで何だかイヤな気がします。
それでもハワイの気候と自然は大好きですけどね^＾
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#19
わたのり
2008/07/11 (Fri) 14:36
やっぱりそうですか・・。チップのない飲食店の人はそういう対応の所多いんですね！せめて、普通の顔（むーっとしたいやな顔でなく）して対応してくれたらと思ってしまいます。お客さんと対応することに対して、お給料でているんですからねー。機械の方がましって思ってしまいます。
　私も前にも何回かハワイに滞在して、これからはずっとこちらに滞在するつもりでいるんですが、ほんとに観光としてきていた時には知り得なかったような、事実を知りました。とてもショックなこともありましたし。ハワイは観光地だから、楽しい思い出を作りに来ている観光客には見えないようにしているのかもしれません。実は、このコンドミニアムの事件の前に、
私は以前から近くのモールの野良猫に毎日お水とかあげてたんです。たまにえさがない時はえさも持っていてあげたり。確かにモールにいる猫たちですから、野良猫にごはんをあげるのは禁止だと思います。ただ、
もう何年も前からその猫たちにえさをあげに来ている人たちも見ていたし、この暑い夏のさなかにお水さえなく、ごはんを待ち続けている猫を見てほおっておけなかなったんです。結局、その猫たちは、人間が飼っているうちに、なにかの事情でその捨てられた猫たちですよね。そのモールに捨てに来る人たちもいるそうです。
　ある日、そのモールの清掃の人が、ボランティアの人が持ってきたえさをかごの中に入れておびき寄せ、
トラップしている現場に遭遇しました。とてもショックで、その猫たちをどうするの？と聞いたら、”あー、ここの地下で預かるからほしいのなら取りにおいで”というので、その日は安心して家に帰り、翌朝８時前に”猫を引き取りにきました。どこにいますか？”とたずねていったんです。そしたらそこの人たちは猫は、もういない。すぐにヒューメインソサエティにつれていってるよと言うんです。そこでそのモールを管理している会社の責任者に直接会いに行って、
野良猫たちをどのようにしているんですか？できることなら、私も一匹ずつでも去勢したりして、他の所に放してやりたいので・・と聞いてみたんです。すると、その責任者の女性（ハワイアンの人かサモアの人のような）が、”あー、それなら心配ないの、ちゃんとヒューメインソサエティと契約して、去勢してマイクロチップも入れて、また離すのよ。安心してね、お嬢さん”みたいなことを言っていかにも猫も大切にしているように言うので、それならわかりましたとかえってきました。でも実際、それから２日間にヒューメインソサエティに猫を引き取りに行っても、もう猫はいませんでした。そこで私も裏切られた気がして、
もう一人英語のよく出来る方にも同行していただいてその責任者の所に、話を聞きにいったんです。すると
アポイントをとらないでいったのも悪かったのでしょうが、その事務所の受付の女性（この方もまた、ハワイアンか、サモアの女性らしき方）が、それならばワイキキのオフィスに行きなさい。今日はその責任者は忙しいんだ。これ以上、いろいろここにいて話を続けるなら、ポリスを呼ぶぞと言って、かなりの剣幕でどやしつけられました。それ以来、その責任者の女性とは話もできませんでした。
　この件に関しては、いろいろな取り方があると思います。確かに商業ベースのモールですから、猫たちを嫌いな人たちにとっては邪魔な存在かもしれません。でも動物は生き物ですからね。人間だけがこの世に存在しているわけでもないですし。何人かの人たちが嫌がるというだけで、簡単に動物の生死を人間が決めることができるのかなって。
　それ以来、猫を助けているんボランティアの人たちの存在も知りました。みなさん、いやな思いをしながらがんばっている方が多いです。
　私は、基本的には人種の差別は嫌いですがそれ以来、ハワイの現地人の人たちは、平和な人たちばかりという幻想がなくなりました。それに、言葉がわからないからって、まるめこもうとしてもそれにはだまされないぞっていう気持ちが強くなったんです。だからこのコンドの事件も、そんなことが普通にあることなのかを知りたかったんです。
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#20
海亀
2008/07/13 (Sun) 20:10
わたのりさんへ
ご無沙汰してる間に書き込みが増えていたのにビックリしました。コンドの一件ははやはり私が思っていた通り警備の方辞められてましたね。アメリカらしいです。私はわたのりさんが悪いと思う前に、日本人がまずアメリカ（他国も同様）に移住する前にその国の色々な事を勉強しなきゃいけないと思うんです。それらを理解して最悪の場合も想定してなきゃいけないと感じます。相手に文句があるのも結構ですし泣き寝入りも結構だと思います。ただ相手が悪いというのは違うと感じたまでです。アメリカという国だから（笑）
この辺でコンドのコメント終了。
ついでに猫ちゃんの件ですが・・・
わたのりさんはどうなったらベストなんでしょうか？
それが伝わって来ず批判しか伝わってこないので
そういたいのかを書き込んで欲しいですね。
可哀想論だけでは片側の意見ですし偽善のようにも
聞こえます。わたのりさんが具体的にどうすればいいのか本質を書いてみてくださいね。
ちなみに私も猫ちゃんをサウスキングまで頂きに行った１人です。
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#21
わたのり
2008/07/14 (Mon) 05:45
海亀さんへ
書き込み、ありがとうございます！私のコンドでの１件にしても、真剣に考えてくださってご意見いただいているんだと受け止めています。私がアメリカに来る前に、思っていたのはアメリカは個人主義の国であり、自分の身は自分で守る事、訴訟社会であると言う事と、自分の意志ははっきりと言葉で伝えない限りは伝わらない、相手に期待するのは×という事位しか知らないでアメリカに来ました。留学の経験もないので、アメリカの社会がどういうものかは、まだよくわかってないんです。だから本当にこれから自分の実体験を通して、勉強していくんだと思います。
コンドの件では、相手が一方的に悪いとは私は思ってないんですよ。やはり向こう側から、クレームをつけられないようにする。それが出来ていなかったから今回のことも起きたのだと、思っています。ただそれをこちらに伝えるにしても、相手がどういう状況だったのかを知ろうとすることもしないやり方と、英語＝世界の共通語だからそれをマスターしてない事はだめだと言われた事が、私にしてははい、わかりましたと言えなかった訳です。実際に、その１５０ドルにしても、英語がわからないからとにかく払わないといけないんだと思ってしまう人だった場合、支払っていた訳でしょう？そんな相手によって支払う、支払わないような反則金だったら、本当のルールじゃないと思います。絶対だめだというものなら、どこまでいってもだめで支払なさいと言うんじゃないかと思います。気弱な人なら、払う。いや、おかしいと言う人は払わなくてもいい？　そんな社会がアメリカなんでしょうか？
私はそういう今まで想像してこなかったアメリカの部分が本当に、当たり前なアメリカ像なんですかと他の方にここでお聞きしたかったんです。

　ねこちゃんの事ですが、私のやっていることは偽善でしょうか？人の命もそうですが、動物の命もすべて命というものはこの世にひとつしかないと思ってます。そこで断たれてしまったら、取り戻しようがないものだと思います。だからそれを断たれないようにするために、どうしたらよいのか、私もいろいろ思案しています。最初はごはんをあげるだけで、猫は幸せあんだと思い込んでいましたが、他のボランティアの方から、それだけではなくそういう家を持たない猫を増やさないように去勢して、放してあげることが大事と教えていただきました、私も本当に同感しました。だからこれから仕事を見つけたら、その収入の一部から一匹づつでも猫を、去勢してマイクロチップを入れてあげるようにしようと心に決めています。
　もともとこの地球には、人間以外の動物がたくさんいますが、人間の都合だけで、商業地域でお客さんがきれいだけを求めているから生き物の命は、どうなってもいい。観光地だからきれいにしないといけないから、見た目整えておくために、人の目のないところで
猫がどんどん殺されていく。もちろん猫だけではないですよね。そのモールの責任者も、ヒューメインソサエティと契約していると私に言いましたが、一匹づつの猫に去勢してマイクロチップを入れるのに５ドルかかり、また猫を引き取りに行くということを本当にやっているのなら、当然正々堂々とその書類なりを私に見せられると思うんです。だけどそういうこともなく、口だけでうまく丸めこもうとするようなことをそこの一番の責任者の女性が平気でできることが、私にはとっては、一番腹がたつしがっかりさせられました。ただ、向こうも仕事の上でのことでしょうから、
仕方がないのかもしれません。でも、私ならそういうお客様一人一人がどういう意見を持っているのかを聞く耳を持ちたいと思います、それがそこのモールを管理している責任者としての一番の仕事ではないかと思います。
　私の思い上がった意見かもしれませんが、この猫ちゃんたち事にしても、猫を一匹でも救いたいと思うことは、偽善だとは思いません。命より大事なものはないからです。ここハワイは観光地であるとともに、
アメリカ軍の大事な基地でもありますよね、パールハーバーを見ると、ここにたくさんの人の命が眠ってるんだと毎日思います。一度失ってしまうと命は２度と帰らないんだということを、大人が意識していないといけないと思うんです。それを子供たちにも伝えるためにも、まずは大人が動物の命も大切にしている所を見せてあげることが大事だと思っています。
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