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正在显示「疑问・问题」
271. | 6/7に家賃、ユーティリティ補助に申込みましたが、全く連絡が来ません。(10kview/26res) | 疑问・问题 | 2021/10/12 01:39 |
---|---|---|---|
272. | PUECがまだ承認されてない(64kview/244res) | 疑问・问题 | 2021/10/11 22:50 |
273. | UIダッシュボードの表示に関して(2kview/4res) | 疑问・问题 | 2021/10/05 08:32 |
274. | 小切手を現金化したかどうか確認する方法ありますか?(2kview/5res) | 疑问・问题 | 2021/10/03 03:24 |
275. | UI 受取り資格失効の場合(5kview/11res) | 疑问・问题 | 2021/09/25 15:18 |
276. | スマートヘルスカード(5kview/28res) | 疑问・问题 | 2021/09/24 18:40 |
277. | 11月以降アメリカ入国のワクチン接種義務について(3kview/7res) | 疑问・问题 | 2021/09/22 17:05 |
278. | customer service(2kview/7res) | 疑问・问题 | 2021/09/08 18:30 |
279. | 韓国からハワイへの渡航(6kview/8res) | 疑问・问题 | 2021/09/07 12:18 |
280. | X has(5kview/7res) | 疑问・问题 | 2021/08/31 19:08 |
6/7に家賃、ユーティリティ補助に申込みましたが、全く連絡が来ません。
- #1
-
- ぷぅ
- 2021/06/26 00:00
6/7にオンラインで申し込みましたが、全く連絡が来ません。
申し込み先は、アプライ中に自動的にカソリックチャリティーに振り分けられました。
6/7に申し込まれた方で承認された方がいらっしゃいましたら、申し込み後、どの様なプロセスで承認されたか、教えていただきたいです。
アプライ後、どの様な方法で連絡が来て(電話なのか、メールなのか、可能なら電話番号やメールアドレスも知りたいです)、必要書類をどの様な方法で送ったのか など
4月、5月に申し込みされた方からの情報も参考にさせていただきたいです。
今までは、貯金を切り崩し払いましたので未払い家賃は有りません。
が、6月末までに来月分を払わなくてはならないのですが、今回はとうとう払うのが、厳しくなり、焦っています。
今年の春に一時解雇から完全解雇になり失業保険を貰っていますが、コブラやら色々出費があり、とても生活が苦しいです。。。
情報共有お願いします。
- #23
-
- Andy
- 2021/08/19 (Thu) 14:55
- 报告
最近、新たな家賃補助申請の受付がされていたようですが、うまく家賃補助が受けられた方はいますでしょうか?
何ヶ月くらいの補助を受けることができましたでしょうか?
- #24
-
#18 ワイハさん 情報ありがとうございます。EBBの申し込みをしました。EBBのプログラムを受けられた方、申し込み後どのようなプロセスでしたか、教えてくださいますか? 2ヶ月滞納してレイトチャージも加算されてしまいました。
レントの補助は、CCHで3ヶ月ごと審査があり、追加で書類を送り補助を受けられました。
- #26
-
- coco
- 2021/10/12 (Tue) 00:48
- 报告
6/7に申請した友人3名が1年分の家賃と電気代が出たと聞きました。
私は去年、11月12月2か月出ました、
今回は7月に申し込んだが返信無しで、9月23日にもう1度申請した所、直ぐに自動返信が来ました。
カソリックチャリティーに振り分けられ書類を準備して置く様にと
連絡があったきり連絡が無いので明日、連絡してみようと思います。
早く出ると良いですね!
- #27
-
- kkk
- 2021/10/12 (Tue) 01:39
- 报告
私は今回三か月分の家賃補助を頂きました。(電気代は無し)
疑問なんですが(友人3名が1年分の家賃と電気代が出たと聞きました。)とありますが各個人によって支給額って違うんでしょうか?
一年分だとかなり豪快な支給ですよね?電気代とかも。
しかも予算枠は決まってる訳ですから、一律の支給でなければ不公平感が出てしまうんじゃないんですかね?
(権利があるのにもらえなくなる人が必ず出てきます)
PUECがまだ承認されてない
- #1
-
- いつまで?
- 2020/11/07 21:36
毎日失業保険の事で悩みがつきませんが
PUECどーなってるの?
承認無理ならPUA更新したいんだけど。。
きっと皆さんも同じ気持ちですよね。
どのくらいの人達が一ヶ月ぐらい失業保険支給されてなく承認待ちなんでしょうか?
一言
”私まだです”のメッセージ
でいいですから共有してください。
- #241
-
- はなさく
- 2021/08/20 (Fri) 13:05
- 报告
cookie さん
新情報ありがとうございます。
担当Exminaerにメールしても電話をしても何もないのです。
仰る通り準備をして待ちます。
お互い早く解決したら良いですね。
- #242
-
Sunsetさん、早速の書き込みありがとうございます。
Overpayment が発生したのは、UI 支給中でした。
昨日また、UI からPeucの支給額、13週間の紙が届きました。日付は、その申請した2月からとなってました。しかし、口座には、未だ入金にはなっていませんでした。この支給額には、計上分300 ドル含まれてました。
Peuc Peuc2 の支給期間は、それぞれ13週間、合計26 週間間の計算になります。
この26週分は、私のPeuc が止まってる2月から7/31
に合ってます。
先日のUI からの手紙は、8/1から来年の一年後迄の
支給額、これには、計上分の300ドルは含まれてませんでした。
私は、8/1 からのUI を未だ申請していないので、手紙を見て驚いてます。
私の推測ではその内に、UI からPeuc 2 の13週分の
手紙が来ると思ってます。
Sunset さん、いつも情報シェアしてもらいありがとうございます。
情報シェアしていただいた方々、ありがとうございます。
そして、皆さんそれぞれ、早く問題が解決出来る事を願ってます。
また、状況が変わりましたら情報シェアさせて頂きます。
- #243
-
- cookie
- 2021/09/03 (Fri) 21:58
- 报告
はなさくさん
UIに予約を入れた結果の報告です。
予約を入れた約24時間前にリマインダーメールが来ました。
そして予約を入れた時間に電話がかかってきて、
overpaymentの処理をしていただけました。
気がつけば周りはもうPEUCは終了する今になって
ようやくPEUC始動です。長い10ヶ月でした。
- #244
-
- はなさく
- 2021/09/05 (Sun) 10:51
- 报告
cookie さん
ご報告ありがとうございます。
私は予約キャンセルのメールが届いたのですが、先日UI から電話がありました。
とまっていた全てのClaim ができました。今はPendingです。
まだ入金されていませんが、ほっとしました。
本当に長かったです。
- #245
-
- cookie
- 2021/10/11 (Mon) 22:50
- 报告
いまだ最初のPEUC13週ですったもんだしているものです。
昨年の3月や4月に始まったUIの26週の後、
秋口から年末までのPEUC13週にはFPUC$300支援はありましたか?
FPUCは1月からのPEUC 11週から始まったのみで
PEUC13週はご自分のWBAのみの支給でしたでしょうか?
すっかり昔のことで、記憶に乏しいので教えていただければ助かります。
UIダッシュボードの表示に関して
- #1
-
- りんりん
- 2021/09/29 18:32
現在も時短勤務でUIを受給中の方に下記2点お伺いします。
9月のPEUCが終了し、2回目のINITIAL CLAIMがリアクティベートされた後、ダッシュボードに下記の表示が出るようになりました。
①File your claim certification when your gross weekly earnings are less than your benefit amount
意味通りですと週の給料がWBAよりも低い時だけ
ファイルすれば良いと取れます。
週給がWBAより多かった場合はファイルせずスキップして良いというコトでしょうか。
以前は週給がWBAより多かった場合もDISQUALIFIEDになる事を前提で
ファイルをしていたと思うのですが…。
②Your claim is good for a one year period called the benefit year. However, you can be paid only for 26 weeks of total unemployment during the one-year period that your claim is effective.
上記、ベネフィットイヤーは1年間有効ですが、26週=26回しか支給されないというコトですか?
前回は1年間有効だったので、時短勤務者の場合だと金額が上限に達するまで
26週を超えても継続してUIは支給されていましたが、今回は違うのでしょうか。
初歩的な質問で申し訳ありませんが
ご存知の方がいらっしゃれば教えて頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
- #2
-
2の方だけ。
もともと失業保険は申請したら期間は一年間でも給付は26週ですよね
前回というか、去年から今年にかけてはパンデミックの為
特別措置、という事でしたよね。
だから、今年の6月までは一次解雇でも求職活動も免除になっていたし
延長延長で通常より長く支給されてもいたと、そういう事だと思ってました。
なので、元に戻ったという事だと思います。
- #3
-
#2の方のコメントがもしも後日に承認されて表示になった際、アドバイス内容が重複するかもしれないことをご了承ください。
「週給がWBAより多かった場合はファイルせずスキップして良いというコトでしょうか。以前は週給がWBAより多かった場合もDISQUALIFIEDになる事を前提でファイルをしていたと思うのですが」
↓
「1週目をFile a Claim Certification申請→2週間目をスキップ→3週目をClaim a Certification申請」パターンだと、以下のDetails表示になってPendingが長引く恐れがあります。今まで通りにWBAを超えてもFile a Claim Certification申請したほうが無難です。
↓
Inactive period - Break in claim filing
26週間支給ルールについてUIオフィスは変更をアナウンスしていないので、おそらく通常の失業保険と同じルールかと思われます。
↓
Your claim is good for a one year period called the benefit year. However, you can be paid only for 26 weeks of total unemployment during the one-year period that your claim is effective.
Claim Inquiry画面でのアカウント残高箇所に新バランスが表示されたら、郵送で届く承認レターに書いてある新WBAで割ってみて下さい。もしも26週間分になっていたら、Benefit Year End期限が切れるまでその合計額全てを支給してもらえるという意味合いになると思われます。
しかし、パンデミック影響の理由による失業保険と、パンデミック影響以外の理由による通常の失業保険では違う部分が若干あるようなので、念のためコールセンターに再確認したほうが良いと思います。
- #4
-
- りんりん
- 2021/10/03 (Sun) 15:36
- 报告
#3 sunsetさん
いつも親身になってご助言頂き誠にありがとうございます。
申請をスキップするとペンディングが長引く可能性があるとのこと、
確かにそうかもしれませんね。Disqualified前提でやはり申請するようにしようと思います。
26週支給ルールに関してもアドバイスありがとうございます。
基本自己責任ですが、UIになかなか電話が繋がらない状況で
ここでいろいろ情報を頂けるのは非常に助かります。
心から感謝申し上げます。
小切手を現金化したかどうか確認する方法ありますか?
- #1
-
- cocoa
- 2021/09/24 13:50
Child tax creditのcheckの郵便物が紛失しました。家を出る前にメールボックスを見たら入っているのを確認しました。出かけるところだったので無くしたくなく、メールボックスに入れたまま鍵をかけて出かけました。その晩か、次の晩、主人にあのチェックメールボックスからとった?と聞いたらとってないと。彼の名前で来るので、悪い気がしましたが彼を疑い現金化した?と聞きましたが、するわけないだろ、見てもいないんだから!と言われました。出かける前にたしかに見たのに無くなった。。。どういう事か私はたまたまその写真を残しておきました。主人にも見せました。主人が郵便局に問い合わせたらしく、もしかしたら局員の手違いで回収したかどこかに落としたのかもしれないと言われたそうです。誰を信じていいのかわからず、主人の名前で届いたチェックを彼が、または誰かが現金化したかわかる手段はありますでしょうか?アプリを見せてもらいましたが、recent depositはないので、もし彼を疑うなら窓口で現金化したかなと。彼はコロナ禍になり、家にお金を入れる程稼いでないので、もし、子供のためのお金を使っているようなら許せなくて。
郵便局の不手際ならまだ仕方ないと思えたりしますが、メールボックスの中にあったものがなくなり事あります?
- #3
-
- tara
- 2021/09/24 (Fri) 19:33
- 报告
cocoaさん
大変失礼ですが、メールボックスを一旦開けてそこにあるのを見たら、絶対に直ぐに受け取るべきだったと思います。
もし紛失したら自分のせいで誰も疑わなくて済んだでしょう。
特に旦那さんが稼いでない人なら、尚更です。
チェック発行者Child tax creditに問い合わせれば、現金化したかどうかわかると思います。
- #5
-
- tax man
- 2021/09/25 (Sat) 11:24
- 报告
Cocoa様
Advance Child Tax Creditのチェックの紛失の件について
お困りの様子ですので、参考になればと思い下記説明をしましたので、ご参照ください。
紛失やチェックが現金化されたのをIRSに問い合わせる事で調べてくれると思います
ご家族は受け取っていないという事なので、Lost or Stolen checkになるので処理に
かんしては、下記になると思います。
理解して頂きたいのは、そのチェックが現金化されたかどうか、や誰が現金化したかではなく
支払いを受けた人間に配達されなかったという事を、伝えて、チェックを再発行してもらう
事が最も重要な事で、受け取っていない事が証明されればそれで問題ないと理解してください。
Report a Lost or Stolen Check
Contact the paying agency and report the loss or theft.
You will be sent information on the check claims process, including forms you must return for processing.
After you have completed all the required steps, you can call and request and update of the status of your claim:
1-855-868-0151
さらに、その支払いに関して、まず確認をするという事もIRSのサイトから
できますので、電話を掛けると同時にIRSのサイトにアカウントを作成して
Child Tax Credit Update Portal
https://sa.www4.irs.gov/ctc/
Payments
If you’re eligible, find advance Child Tax Credit payments for 2021 in the Processed Payments section.
ここで実際に支払われたチェックの確認ができます。現金化されたかどうかは確認できません。
Payment amounts may change. Get more details about how we calculate the payment.
Processed Payments
さらに、チェックでの支払いでなく銀行口座の支払いに今後変更することもできますので、チェックの紛失などは
防げると思います。
Manage Payments
Use this tool to:
• Check if you’re enrolled for advance payments
• Unenroll from advance payments
• Update your bank account and mailing address
• View your payments
In the coming months you will be able to use the tool to notify the IRS about changes in your circumstances for 2021
in certain situations that will update the amount of your advance payment.
Manage Payments
この作業をするには、IRSのサイトでアカウント作成してご自分のアカウント
内で情報をみたり、変更したりすることが可能ですので、是非アカウントを
作成してください。
チェット手間がかかりますが、確実な情報がみれます。
https://www.irs.gov/
下記のサイトから
Get Details on the Avdance Child Tax Creditをクリックして
アカウントを作成してください。
UI 受取り資格失効の場合
- #1
-
- アリー
- 2021/09/16 12:18
去年のコロナ発生後furloughedになりずっとUIを受け取っていました。PEUCが切れた後のクレームが受け取り資格失効状態(disqualified)で表示されました。私の理解は、2020年の4〜6月までの3ヶ月間フル勤務をしていない(furloughが5月から)ためUI受け取り資格を失効したというものですが、この理解は正しいですか?
2つ目の質問は、現社でfurlough中に、他社でフルタイム勤務しても違法ではないですよね?現社を退社する必要がありますか?誠に変な質問ですが、生活費が居るのでfurloughedをキープしつつ、他社の仕事を探そうと思っています。
何か情報をお持ちの方、共有していただくとありがたく思います。
- #8
-
- 1173
- 2021/09/24 (Fri) 18:48
- 报告
sunsetさま、皆さん
いつも情報をありがとうございます。
2回目のイニシャルクレームをしてDisqualifiedのレターを受け取りましたがそれについて質問させてください。
私の場合2020年6月からファーローになり失業保険をもらい始め8月第1週で解雇になり今年9月4日で失業保険が終わり、ベース期間である2020年の4月から9月までは給料の振り込みがあったので、
2回目のイニシャルクレームをしたところ昨日給付条件を満たしていないという手紙が届きました。
それによると最初に失業保険をもらい始めてからはWBAの5倍の$3195以上の収入がないから無効とのことのようですが、
失業保険の給付の条件はベース期間(失業までの過去5四半期のうち、最初の4四半期、または直近の4四半期)中、2四半期中に雇用者が失業保険料を支払っていること。
ベース期間中に各週の手当金額(Weekly benefit amount, WBA)の26倍が支払われていること。
の2点だと思っていたのですがなぜだろうと思いましてUIオフィスに電話しましたが繋がりません。もしここで分かれば大変助かります。
ちなみに7月、8月、9月の総収入は$3159以上でした。
4月から9月の総収入もWBAの26倍の$16614以上ありました。
しかし4月から9月末まで毎週給料が振り込まれていた分けではありません。
下が英文の手紙の抜粋です。
After the beginning of your prior benefit year 06/07/20, you did not work in covered employment for which you were paid wages of at least $3195.00 (five times your benefit amount of $639.00).
As you failed to meet the qualifying wages requirement for the succeeding benefit year, your claim is invalid.
- #10
-
- 1173
- 2021/09/25 (Sat) 11:35
- 报告
そうです。9月8日です。
- #11
-
1173さん、
同じ理由のレターを受け取った皆様、
「PEUC 9月延長プログラム(PEUC3回目)」トピの#412と#481にて共有しましたが、こちらのトピにも記します。
9月以降の2回目のInitial Claim申請の条件は以下を満たす必要があります。①から④まで
① The benefit end year date of your most recent regular UI claim must have passed
② You must have returned to work and been paid at least 5 times your new weekly benefit amount since the first day of your prior initial claim
③ You must have been paid wages in at least two quarters of your base period
④ You must have been employed and paid wages for insured work during the base period in an amount equal to no less than 26 times your new weekly benefit amount
リンク先:
https://www.hawaiiunemploymentinfo.com/end-of-the-federal-programs-2/
5月でFurlough(一時解雇)になって8月第1週目にLayoff(完全失業)になったという1173さんの場合は、完全失業になった後に再就職での労働収入が無い為に、②番目の条件を満たすことが出来ずDisqualifiedになったと思われます。コールセンターもおそらく同じことを説明すると思います。
パンデミック影響で一時解雇や完全失業になって失業保険手当が始まった以降に一度も労働していない場合はUIオフィスも正式発表していた通り、9月以降の2回目のInitial Claim申請が承認される可能性が非常に低いとされています。
又、パートタイムもしくは時短勤務しながら失業保険手当を受けた方々も9月以降に2回目のInitial Claim申請すると、Disqualifiedもしくは微々たるWBAになると想定されています。
- #12
-
- 1173
- 2021/09/25 (Sat) 15:18
- 报告
分かりました。ありがとうございました。
スマートヘルスカード
- #1
-
- スマートヘルスカード
- 2021/09/12 09:30
デジタルワクチン証明「スマートヘルスカード」にトライしていますが、何度やっても “We could not verify your vaccination for the Hawaii Smart Health Card” になってしまいます。私は2回ともセーフウェイでファイザー(3月と4月)、子供は1回目セーフウェイ、2回目カイザー、両方ともファイザー(5月と7月)です。
セーフトラベルが日本のパスポート名で登録してあるため、ミドルネームなど、ビミョーに日本名とUSネームに違いがあるからでしょうか?
皆さん問題なくスマートヘルスカード作れましたか?
- #25
-
- ふう太
- 2021/09/19 (Sun) 01:53
- 报告
僕が働いている店 (レストラン)は、店に入る前に、お客さんにワクチン接種カードの提示と熱を計って、問題がなければ、店の中に案内しています! ORコードはやってません!これで充分で、今の所問題なく、スムースに対応出来ていますよ!
- #26
-
- スマートヘルスカード
- 2021/09/24 (Fri) 11:29
- 报告
トピ主です
皆さんありがとうございます。結局あれから私もいちどもQRコードの掲示は求められたことなく、接種カードの画像か、オリジナルで乗り切っています。ただ今後、渡航の際にワクチン接種済みのQRコードが必要になったときにはどうしたものか?悩むところですが・・・まあそのときはそのときですね!皆さん貴重なお時間とご意見をありがとうございました。
- #27
-
- ほのるる
- 2021/09/24 (Fri) 17:01
- 报告
トピ主さん、
接種カードに書かれてる通りに入力しました?
もしも、その様に入力してもしも、登録出来ないなら
保健局に問い合わせて見られたらいかがでしょうか?
もしも、Long's、HPH、Queensなどで接種された場合は
ご自身のPageがあるならそこに登録されてる通りに
入力されたら多分、登録出来ると思います。
- #28
-
- ほのるる
- 2021/09/24 (Fri) 18:38
- 报告
ハワイと陥れる意見は削除されないで、ハワイから他州に引っ越ししたらは
削除されるんですね。
どう言う基準何でしょう?
- #29
-
- ほのるる
- 2021/09/24 (Fri) 18:40
- 报告
UHにも、大学院ありますよ。知らなすぎますね。
それに、UHの医学部は全米で有名な医学部なんですが。
まあ、ハワイを愛してない方に何言っても無駄でしょう。
11月以降アメリカ入国のワクチン接種義務について
- #1
-
- alohakay
- 2021/09/20 14:44
2021年11月からアメリカに入国する外国人旅行者にはワクチン接種義務が適用されると聞きました。
グリーンカード保持者は外国人ですが「旅行者」ではなく「居住者」というカテゴリーですね。このルールは適用されるのでしょうか?
新たにグリーンカードを申請する場合にはCOVIDワクチン接種が義務化されたとも聞いたので、永住権があっても外国人には要求されるのだろうか?とちょっと疑問に思いました。
わかる方どうか教えてください。よろしくお願い致します。
- #4
-
- coco0701
- 2021/09/21 (Tue) 16:22
- 报告
CNNのニュースによると、永住権もアメリカ市民と同じ扱いだそうです。
Unvaccinated US citizens and permanent residents will still be allowed in, with more stringent testing
Unvaccinated Americans are the exception, but they will be "subject to stricter testing requirements," including a test within one day of their flight's departure for the United States and an additional test when they return, Jeff Zients, the White House Covid-19 response coordinator, said on Monday.
- #5
-
- びび
- 2021/09/22 (Wed) 01:03
- 报告
ワクチン接種義務について、「旅行者」「居住者」関係なく、自分の身を守る為に受けた方が損はないと思いますが...
- #6
-
- alohakay
- 2021/09/22 (Wed) 12:48
- 报告
coco0701さん、CNNニュースからの抜粋ありがとうございました。US citizensとpermanent residentsは同じ扱いになるのですね。
ビビさん、そうですね、理解しています。ただ様々な理由で打たない人も一定数いますので、ルールの寛容さを知りたかったのです。
- #7
-
- GC
- 2021/09/22 (Wed) 15:13
- 报告
#4 coco0701さんのCNNニュース読んだのですが、
市民とグリーンカード保持者でも未接種者は厳しくなりました。
未接種者は、1日以内の陰性証明書が必要らしいです。
1日以内て、フライトに間に合わないケースも出てくるでしょうね。
外国人渡航者は、ワクチンパスポートと3日以内の陰性証明書が必須です。
日本はアメリカのワクチン接種率を上回ったらしいので、
3日以内の陰性証明書の方が取り易いですね。
色々な事情で接種出来ない方は、大変ですね。
- #8
-
- alohakay
- 2021/09/22 (Wed) 17:05
- 报告
GCさん、規制の詳細について説明いただきありがとうございます。厳しいですね、日本にあるハワイ認可のクリニックは通常PCRの結果は次の日ですよね。間に合いませんね。
customer service
- #1
-
- cocovita
- 2021/09/05 15:14
先日カヘカのドンキで返品した際とても不快な思いをし、疑問&質問がある為ここに投稿させて頂きました。
•購入した商品の一部を返品•交換する為カスタマーサービスにてレシートを渡し、担当者がレジで操作しながら同時に別件で館内放送を流す。
•カード(debit)払いだったので数日後に銀行にdepositされると認識し、その場で交換したい商品をカードで支払いお店を出る。
(ここでうっかりしたのが、refundのレシートが無いのに気付かなかった事。)
•一週間後、口座に返金させていない事に気付き再度カスタマーサービスにて確認する。
•同じ担当者にオリジナルのレシートを見せるとdebitなのでcash refundと言われたが現金での返金はされていない。
•refundのレシートを貰っていないと言うと、cash refundはノーレシートと言われる。
•レシートの請求をするとRETURN TRANSACTIONという正規のレシートと違うコピーを見せられ、返金している事を告げられ納得の行かないまま帰宅する。
今思えば金額も微々たるものだし、ここで引き下がっていれば嫌な思いをせずに済んだのでしょう。しかしながら、白黒はっきりさせたい性格が仇になってしまいました。どう思い起こしても現金を貰っていないし、その証拠に私はいつもカード払いで現金、特に小銭はお財布に入れない主義です。もし小銭がお財布に入っていたら私の思い込みでしたがここまではっきりしていた為、再びカスタマーサービスへ💦
同じ担当者より記憶が曖昧な説明をされ、兎に角現金を受け取っていない事を主張するとあたかも言いがかりを付けるから仕方なく
声を荒げた言い方で返金されとても不快な思いをしました。最終的に返金されましたが、こんな思いをするならスルーすれば良かったとつくづく反省です(泣)
ハワイは15年近く住んでいるのでこれまでに何回かrefundをした経験がありますが、大型の小売店でcash refundのレシートが出ないことなどあるのでしょうか? 客側は返金された証拠がありません。私と同じ様なケースが無いのかと聞くとNOと返されましたが大変疑問に思います。
そして今回の事でレシートをもらう大切さを学びました。
もし私がアメリカ人だったら担当者は同じように接していなかったでしょう。クレーマーのような質の悪い客もいますが、今一度カスタマーサービスの心得を持って接して欲しかったと思います。国民性のギャップを痛感した出来事でした。
- #4
-
- nuiloamama
- 2021/09/05 (Sun) 17:20
- 报告
こんにちは。
悔しい思いをされましたね。
ドンキではどうか判りませんが、キャッシュを扱う場所にはカメラが付いていませんかね?
何年も前ですが、ABCストアで日本から修学旅行で来た高校生がお財布を無くし困っていました。最後に利用したABCストアに尋ねたくても英語が通じず困っていたので通訳に入りました。
ABCストアのマネージャーは利用した時間帯とレジの場所を高校生に聞きレコーダーをチェックしてくれましたよ。
私も見ましたが、高校生は購入後にお財布をジャケットのポケットに入れる所まで、写っていました。
その後、最近ですが、私自身がクレジットカードを無くしてしまい、アラモアナのROSSで最後に購入した為、聞きに行って見ました。店員さんは、後ろへチェックに行ってくれましたが、貴方はクレジットカードをグレーの財布にしまっているのが確認されました。と教えてくれました。
なので、殆どのお店はレコーダーを設置しているのではないでしょうか?リファウンドをしてくれた店員では無く、最初にマネージャーを呼んでもらったら良かったかもしれませんね。
モヤモヤが早く晴れますように。何かストレス解消して下さいね。
- #5
-
- cocovita
- 2021/09/05 (Sun) 18:04
- 报告
nuiloamamaさん
そうなんですね。レコーダーで確認出来ていれば一目瞭然、嫌な思いをせずに済んでいたはずです。
おそらくドンキでは対応していないのでしょう。担当者はスーパーバイザーでしたがあの対応には流石に憤りを感じました。
レシートは通常オリジナルとrefundをアタッチして渡さないのかと聞くと、cash refundの場合は渡さないらしく
他は他、ドンキはドンキのやり方があるそうです。レコーダーも含めシステムが旧式なのでしょう。
コメントを頂き大変参考になりました。ありがとうございます!
- #6
-
- ほのるる
- 2021/09/06 (Mon) 19:09
- 报告
ドン・キホーテのカスタマーサービスは最低です。
キャッシャーさんが間違って、同じ商品を5回カウントして僕にチャージをしてしまい。
2回分は返金してくれましたが、レシートにまだ3回残ってました。
キャッシャーさんが2回分返金してあげてくださいと、言ったのにも関わらず、
カスタマーサービスの人間は、「貴方は同じ商品を3つ購入したんでしょう?」と、
言い出したので、「これ見ろよ。」と、言ったら、いやいや返金しやがった。
すげーうざかった。
- #7
-
- cocovita
- 2021/09/06 (Mon) 21:31
- 报告
ほのるるさん
誰でも思い込みとか勘違いしたりしますが、自分の感情を相手にぶつけないで欲しいです。
私もあの日はもやもやして半日が台無しでした。
- #8
-
ここはハワイです アメリカです
アメリカではクレジットカードを使いましょう。
キャッシュをくれようとしてもう断ればいい カードの方にリファンドしてもらってください。
韓国からハワイへの渡航
- #1
-
- Kay
- 2021/09/01 19:30
韓国からハワイへ渡航します(出張の為)
9/13からレストランやバー、娯楽施設等で入店時にワクチン接種の証明か48時間以内の陰性証明を提示しないといけなくなったと知りましたが、このワクチン証明はアメリカ国外で接種したものでもいいのでしょうか?
領事館からのメールでは米国で接種した証明、とだけ書かれていたので疑問に思いました。今並行して調べていますが、どなたかご存知の方がいたら情報のシェアを頂きたくこちらへ投稿させて頂きました。
宜しくお願い致します。
- #5
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- ワクチン証明
- 2021/09/02 (Thu) 15:28
- 报告
Kzooからアップデートが出ていたのでリンク貼ります。
条件を満たせばCDC発行でなくても良いそうです。
これなら出張も大丈夫そうですね!
海外からの渡航者のワクチン接種証明書の条件:
– FDA(米国食品医薬品局)が承認している新型コロナウイルス感染症のワクチン接種メーカーであること(ファイザー、モデルナ、またはジョンソンアンドジョンソンのいづれか)
– 最終接種日より15日経過していること
– 公的機関(自治体)が発行したワクチン証明書であること
– 英語にて接種証明記載されていること
(注意)アストラゼネカ社のワクチンは米国食品医薬品局から正式なワクチンとして現在承認されていません。
身分証明書の条件:
-氏名と顔写真があるもの
-氏名と生年月日があるもの
例:パスポート、ハワイ州が発行する身分証明書、運転免許証、学生・在職証明証
https://kzoohawaii.com/hawaii-news/post-10357/?fbclid=IwAR2WLITuYEAO0UpZWRufgjOaunZjyl-HowXx4cuI_5GlX11zB5HYW-nqSmc
- #6
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- Kay
- 2021/09/02 (Thu) 15:36
- 报告
ワクチン証明様
ご丁寧にありがとうございます!
市役所に電話が繋がらなかったので、大変助かりました。
引き続き感染に気をつけて不要な外出を避けて過ごしたいと思います!
ワクチン証明様もくれぐれもお気を付け下さいませ!
- #7
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再度アップデートが有り現時点では海外発行の証明は対象外になりました。今後対象に認められるといいですね。
https://www.allhawaii.jp/covid19/news/20210831/
- #8
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- ほのるる
- 2021/09/06 (Mon) 19:15
- 报告
Safe Travel SiteにUploadされてる情報は使えますよ。
なので、48時間以内のPCRテストは不要ですよ。
9月13日からは、Safe Travelとの調整が必要で、現時点では
海外からのワクチン接種カードは利用出来ません。
それと、9月13日からの措置は60日間のみと思われてる方々
いらっしゃいますが、60日間はパイロットプログラムです。
その後は、本格的な運用になると思います。
9月15日から、マウイ郡で同様な事が始まります。但し、
ホノルル市より規模は小さい見たいです。
カウアイ郡とハワイ郡は、様子見だそうです。
*マウイ郡は、マウイ島、ラナイ島、モロカイ島を
さします。
- #9
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- Kay
- 2021/09/07 (Tue) 12:18
- 报告
虹男さん、ほのるるさん
ありがとうございました!
今回の出張は見送りになり、様子を見る事にしました。
情報を書き込んでくれた皆さま本当にありがとうございました。
くれぐれもお気を付けくださいませ!
X has
- #1
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- saikon
- 2021/08/27 18:53
離婚した元夫が再婚します。相手は日本人以外のアジアの人です。その女性も再婚の為ハワイ在住でグリーンカード保持者です。
現在元夫ががスポンサーに変更する為のに弁護士を雇っている様ですが元夫は私にコートオーダーのアラモニーも払っていません。
要求しても無視されています。そんな人でもスポンサーになれるのでしょうか?
- #4
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頼るのは無駄である事はわかっていての投稿ですが、裁判命令の意味って何処にあるのかと思いでの投稿です。
何の意味の無いことに何年も裁判に費やした過去を虚しく思います。
こう言うものなのですね。
勉強になりました。
- #5
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頼っているのはなく元夫の義務でしょう。コートオーダーも出てる訳ですから払わなければ法廷侮辱罪になるでしょう。
訴えましょう、それが一番です。元夫はあなたには何も出来ないとたかをくくっているのです。つまり舐められているんですよ。
- #6
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DeeDeeさんありがとうございます。
その通りですよね義務ですよ義務 !
同じような方もさぞかし多い事と思います。自分を責める必要ないですよね
ありがとうございました。
- #7
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- coco
- 2021/08/30 (Mon) 22:53
- 报告
今自分に何が出来るか?何をすべきか?出来るだけの事をやってみて下さい!
私は20年以上前にカリフォルニアでソーシャルワーカーの方に色々とお世話になりました。
当時は先が不安で一杯でしたが、色々な経験をして強くなりました😅
どうか頑張って下さい!
- #8
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Cocoさんそして他の方もお時間割いてくださり有難うございました。
自分を改めて見つめ直すチャンスが出来ました。
やらずに後悔するよりやって後悔する方が納得すると思います。
肩が軽くなった気がします。
有難う御座います
ここで〆させていただきます。
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