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• sunset
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• 2021/03/13 (Sat) 21:04
• 报告

【注意喚起】

3月16日以降はトピでの私からの書き込みが減るので念のため、以下について再三アナウンスさせて下さい。

以前このトピで共有しましたように一時期、私のハンドルネームであるsunsetになりすまして嫌がらせメールを一部の人に送る者が居たようです。コロナストレスが溜まりやすい今の時期だけに、これからも新たに登場するかもしれません。

皆様の念頭に置いていただきたいのは、今までもこれからも私から皆様に直接メールで一方的に連絡することは一切ありません。又、直接メールでアドバイスを一方的に送ることも一切ありません。愉快犯がアドバイス内容をわざとフェイクにして送る可能性がありますので鵜呑みにせずに十分にご注意下さい。

もしも私のハンドルネームから嫌がらせメールや不可解なアドバイスメールを一方的に受け取った場合は返信をせずブロックして、びびなびさんに通報して下さい。そして愉快犯からのメール内容コピーと発信元のIDを私にもご一報下さい。

発信元のIDは一つしか存在せず、なりすまし行為が出来ません。発信元のIDは来たメールの「From」箇所にこのように書かれています。
↓
vnt_●●●●●●●●●●@vivinavi.com


話が少し変わりますが皆様もご存知の通り、この交流広場では失業保険を受けている私たちを心理的に妨害しようとする「荒らし」に近い書き込みが時々見受けられます。そのような書き込みをするのは個人的な理由で失業保険を即却下された者もしくはハワイ現地の事情を知らない者である可能性が高いですので、びびなびさんに即通報するかスルーすることをお勧めします。荒らしを書き込む人をフォローして話し相手になってあげたい方々は自己責任でお願いします。

どうぞよろしくお願いします。

• sunset
• mail
• 2021/03/13 (Sat) 21:38
• 报告

【改訂版】

EB20が3月6日で途中終了した後の本日の時点（3月13日）では以下のプログラムが存在しています。

●PEUC13週間延長プログラム
●PEUC11週間延長プログラム
●PEUC9月延長プログラム

皆様からの疑問に対する答えは「PEUC失業保険13週間延長プログラム」トピ、「PEUC11週間延長プログラム（PEUC2回目）」トピ、そして交流広場であちこちに分散している他トピで大体は見つかります。


各プログラムの最初の申し込み方法はそれぞれ多少異なりますが、申し込んだ以降はPEUC13週間延長パターンやEB20パターンとほぼ同じですので、「PEUC失業保険13週間延長プログラム」トピ（#1〜#909）を読んでみて下さい。

「Glitch」＝システムエラー
「Escalate」＝審査プロセスが前進
「MD」＝新しいバランスが追加

【#1〜#731】
●申請の仕方
●申請するタイミングになった時の表示
●アカウント残高がゼロになった時の表示
●アカウント残高がexhausedになった時の表示
●WBA以下で申請した時の事例
●ログインが混み合っている時の留意点
●ログアウトの重要性
●各申請の受付時間帯
●PEUC申請/EB20申請のチェックリスト
●申請する時に出てくる質問文の解釈
●申請した直後のメッセージ表示
●申請した直後のアカウント残高箇所での表示
●申請した直後にConfirm#がEメールで届かない
●申請した直後に即却下の表示と理由
●申請した後、新しい失業手当給付期間の調べ方
●承認待ち中、過去ファイリング一覧を見る方法
●承認待ち中、過去ファイリング一覧が消えた理由
●承認待ち中、「Disqualified」表示になった理由
●承認待ち中、「Cancelled」表示になった理由
●承認待ち中、「Filed」表示になった理由
●自分の回答記録が見れない時の対処
●バックデイト有無の調べ方
●バックデイトされるタイミング
●バックデイト分が支給されない時の対処
●ファイリングした週のDetails表示と理由
●提出期限が過ぎた週をファイリングする方法
●ファイリングが出来ない時の表示と理由
●Bi-weeklyの申請から承認までの事例
●WeeklyからBi-weeklyに変わった時の表示
●Bi-Weeklyからweeklyに戻った理由
●アカウント残高箇所が「invalid」表示の理由
●アカウント残高箇所が「inactive」表示の理由
●Tax Withholding設定方法
●「Direct Deposit Cancel Charge」表示の理由
●「Processed − pending」表示の理由
●「Payment Adjustment」表示の理由
●Scam電話の対処
●Scamテキスト事例
●失業、一時失業、時短の手続き
●自主退職、出社拒否、懲戒解雇
●退職金、有給、切り崩した401K
●日本滞在分ファイリングの違法と懲罰
●ロケーション問題と対処
●EAD有効期限が切れた時の対処
●求職活動に関するファイリングの仕方
●申請案内レター
●Hirenet登録
●アピール申請
●FFCRA法
●職場復帰における留意点
●UIオフィス側のGlitch表示と理由
●申請者側のGlitch表示と理由
●ReactivationでのAlert表示の理由
●EPUC週300ドル
●PEUC11週間延長ロールオーバー
●EB20条件ルール
●UIディレクターからのEB20説明
●UIオフィスからのOverpayment連絡
●バックデイトとDisqualified窓口メアド閉鎖
●EB20取り消しフォーム取り寄せリンク先
●UIオフィス連絡先リンク先
●イゲ州知事窓口リンク先
●議員への連絡リンク先
●ハンドブックのリンク先
●Q&Aリンク先
●UIオフィスからの正式発表リンク先
●Eメール、Fax、郵送に添える個人情報
●コールセンターからの対応の事例
●他の方々が共有して下さった事例
↑
他の方々が共有して下さった事例はとても参考になりますので必読かと思います。

【#733〜#909】
●UIディレクター メッセージ
●失業保険 手続きチャート
●毎週ファイリング Glitch表示
●Benefit Year End期限
●銀行口座情報が消えた
●アカウント残高 赤文字表示
●「Last Day Worked」入力方法
●Overpayment連絡
●雇用主との労働レポート一致確認
●PEUC13 承認パターン
●EB20 承認パターン
●PEUC11/EB20 違い
●PEUC11 Glitch事例
●EB20 GlitchによるExpired表示
●PEUC11 or EB20 選択手続き
●EB20キャンセル方法
●EB20プログラム終了
●ERI表示
●FPUC週$300
●Quality ControlのEメール
●コールセンター受付可ケース
●コールセンター音声式ダイヤル
●非英語圏コールセンター連絡先
●連邦政府の労働局 連絡先
●Legal Aid団体 連絡先
●プレスリリース先
●Twitter先
●オファーレター拒否の留意点
●日本一時帰国の留意点
●確定申告/1099
●1099 訂正方法
●tax manさんのシェア
●コロナワクチン注射
●無料のCOBRA健康保険
●議会ニュース
●State Tax議案 支持方法
●郵送での盗難 注意喚起
●荒らしトピ 注意喚起
●有料のヘルプ代行 注意喚起
●sunsetなりすまし行為 注意喚起
●他の方々が共有して下さった事例
↑
他の方々が共有して下さった事例はとても参考になりますので必読かと思います。


一番気をつけていただきたいこと:
↓
UIオフィスからの発信内容は日々アップデートで変わって来ていますので、トピでの最新情報スレも漏れずに読んで下さい。

交流広場でのトピだけでなく、ハンドブックとFAQも必ず一読して下さい。
↓
ハンドブック:
https://labor.hawaii.gov/ui/files/2018/11/UI-Benefits-Handbook-UC-266-Rev-3.4.19.pdf

FAQ:
https://labor.hawaii.gov/covid-19-labor-faqs/


今年になって初めて失業保険を申し込む方々は、失業保険を既に受けている友達や知人を探してノウハウを教えてもらうのが一番手取り早いかと思います。

再三申し上げますが、トピに疑問を書き込む方々は全てのトピとハンドブックとFAQを必ず一読してから、自分の疑問を書き込む必要が本当にあるかどうか再考して下さい。トピを一切読まずに重複している疑問を書き込んだ場合は他の皆様にスルーされる可能性がありますのでお気をつけて下さい。

大量の情報を全て読むのは本当に大変かと思いますが、失業保険がスムーズに支給されるよう真面目に取り組んでいる方々は頑張って読んでいらっしゃいます。数日間に分けるなど工夫して読んでみて下さい。

ご理解の程お願いします。

• sunset
• mail
• 2021/03/13 (Sat) 21:48
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【このトピでの今後について】

ハワイ失業保険では申請者がUIシステム上で入力や申告ミスをするとpendingが長引いてしまうことが一番の怖さです。

このトピにて皆様同士で質疑応答でのミスリードが起きないようにする為に、「どうしたらいいですか？教えて下さい」的な質問スタイルではなく、「自分は今、このような状況です。同じ経験をした方は居ますか？同じ状況の方は居ますか？」的な共有スタイルの書き込みでお願いします。

情報共有する場合は同僚や友人からの口コミによるシェアは正確性に欠けますのでお控え下さい。又、メディアニュースの記事をシェアする場合はリンク先を必ず貼って下さい。

改めて申し上げますが、このトピではお互いに対して「アロハ」と「マハロ」で助け合う気持ちとマナーをお願いします。

3月16日以降は質疑応答でアドバイスすることが出来なくなる私からは、失業保険ヘルプのチームから個人連絡によるシェアがあった時のみ、このトピで投稿していく流れになります。投稿頻度が減ることをご了承下さい。

そのため、UIオフィスからのプレスリリースやTwitterでの正式発表、メディアニュース、議会ニュース、ローカル掲示板でのシェア情報については家族、同僚、友達と助け合いながら自主的に最新情報をチェックして下さい。

ご協力とご理解の程お願いします。

• sunset
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• 2021/03/13 (Sat) 22:07
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【お知らせ】

私からのアナウンスまとめをこのトピの#581〜#586にて投稿しましたので一読をお願いします。

3月16日以降は私からの書き込み頻度が減りますが、UIオフィスやメディアと通じている失業保険ヘルプのチームに共有すべく毎日読みますので、UIオフィスによる問題に巻き込まれた場合はこのトピに書き込むことで報告して下さい。

どうぞよろしくお願いします。

• sunset
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• 2021/03/14 (Sun) 08:18
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【コールセンター】

失業保険ヘルプチームから共有がありましたのでお知らせします。

− 現在のコールセンター電話システムについて−
「One」と発音してコールセンターに繋がってもHigh Volumeが原因で切れてしまったり自動的に留守番電話になってしまった場合は、コールセンターの電話システムが電話をかけて来た申請者の電話番号を自動的に印刷して、UIオフィスのスタッフが折り返し電話するという流れになっているそうです。

しかし個人的推測ですが、OverpaymentやPEUC9月延長プログラムでUIオフィスは超多忙のはずなので、今の時期は上記の流れで折り返し電話してくれるほどの時間的余裕は無いかと思います。あまり期待しないほうが良いかと思います。コールセンターでは1時間毎に9千回、1日あたり20万回の電話が殺到しているそうです。根気よく電話し続けるしかないかもしれません。

− AT&TとSprintについて −
UIオフィスからのアナウンスによると、「AT&T電話会社もしくはSprint電話会社と契約している方々はToll Free電話番号ではなく、808から始まるローカル電話番号にかけて下さい」とのことです。

− Glitchについて −
UIオフィス側のUIシステムでのGlitchが原因で支給がストップしている場合はコールセンターがすぐに対応してくれるそうです。なかなかコールセンターに繋がらない場合はLanguage Accessにダメ元でEメールしてみるのも良いかと思います。

− UIディレクターからのアナウンスについて −
UIディレクターのAnneさんが先日アナウンスした通り、「ExaminerもしくはAdjusterからの電話を待つようにとコールセンタースタッフからアドバイスされた方々は、どんな電話番号も必ず取って下さい。スパムブロック設定も全解除しておいて下さい」とのことです。留守番電話も必ず設定したほうが良いかと思います。

− Overpaymentについて −
以前もこの交流広場で共有しましたが、Overpaymentが原因の場合でコールセンターに何度も催促しに電話すると、その度に「UIオフィスが雇用主に問い合わせて再確認するというプロセス」が新たに追加されるそうなのでOverpayment処理時間が更に延びてしまうそうです。コールセンターに催促で何度も電話するのは控えて、電話がかかるのを待つしかないのかもしれません。

しかしBenefit Year End期限が近づいている場合はコールセンタースタッフにそのことを伝えたほうが良いかと思います。