PEUC9月延長プログラム（PEUC3回目） / びびなびハワイ (アメリカ合衆国) あなたの街のオンライン交流広場 / 交流広場

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#1

sunset
mail
2021/03/12 20:07

3月14日以降もしくは4月11日以降のPEUCプログラムに関する手続き、質問、情報交換はこちらのトピでどうぞ。

今回のPEUC9月延長プログラムは初めてなので過去ケースや事例がありません。つまり、トップバッターが居ない限り、誰も正確に回答することが出来ません。

その為、「どうしたらいいですか？教えて下さい」的な質問スタイルではなく、「自分は今、このような状況です。同じ経験をした方は居ますか？同じ状況の方は居ますか？」的な共有スタイルの書き込みでお願いします。

情報共有する場合は同僚や友人からの口コミによるシェアは正確性に欠けますのでお控え下さい。又、メディアニュースの記事をシェアする場合はリンク先を必ず貼って下さい。

このトピではお互いに対して「アロハ」と「マハロ」で助け合う気持ちとマナーをお願いします。

追記:
ユーザーIDでログインせずに書き込んだ場合は、びびなびさんがコメント承認するまでは、本人以外の方々は非表示で読むことが出来ません。コメント承認された後日に表示になると、他の方々が見落として気づかない可能性が出てきますのでユーザーIDでログインしてから書き込むことをお勧めします。

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#30

sunset
mail
2021/03/22 (Mon) 11:09
報告

Nickさん、

このトピでシェアしましたように、Anneさんは「Benefit Year End期限が切れても『1週間』は待ってみて下さい」と発言していました。Nickさんの場合はカウントして週明けの4月5日になってもEメールが来なく、Benefit Year End期限が自動的に延長にならなければ、その日にコールセンターに電話する流れになります。

#31

Nick
2021/03/22 (Mon) 12:15
報告

#30 sunsetさん

直ぐの返信どうもありがとうございます。

大変助かります。了解致しました。電話しないで待ってみます。

#32

Mana
2021/03/22 (Mon) 12:33
報告

Sunset様&皆様

こんにちは！私の状況をシェアしますね。元々は、3/14/21の期限でした。数日前にまず期限のみ6/30/2021に延長されていました。しかし、残高金額は、変わりませんでした。そして、本日、残高金額も増えていました。このように、同時ではないパターンもあるようです。とくに、Emailや電話等は、なにもしていません。
これは、＃２１でSunsetさんが、ご教示してくださった (6)に当てはまるなぁ。と思いました。

以上です。

#33

sunset
mail
2021/03/22 (Mon) 17:29
報告

Manaさん、
貴重なシェアをありがとうございます。Benefit Year End期限が先に自動的に延長になったり、新しいバランスが先に加わったりと色んなパターンがあるようですね。

他の皆様、
Benefit Year Endが過ぎても焦ってコールセンターに電話せずに、過ぎたあとの『1週間』はEメールチェックしつつUIシステムに変化があるかどうか確認してみると良いかと思います。

#34

sunset
mail
2021/03/22 (Mon) 18:22
報告

皆様、

改めてリマインドさせて下さい。

分からないことは、私宛にトピやメールで質問するのではなく、このトピの#12を読んだ上で、まずはコールセンターに直接尋ねて下さい。

どうしてもコールセンターに繋がらない場合は、このトピで「私は今、この状況になっています。同じ経験をした方は居ますか？同じ状況の方は居ますか？」と他の皆さんに尋ねてみて下さい。

又、コールセンタースタッフからのアドバイス内容が怪しい場合は、このトピにて自分の状況を分かりやすく説明した上で「他の皆さんはどんなアドバイスをもらいましたか？」と尋ねてみることで再確認してみて下さい。

コールセンターが非常に繋がりにくいと失業保険ヘルプチームから耳にしております。しかし、根気よく電話すると繋がっているそうなので頑張って下さい。

先日、お伝えしましたように今月、自分のUIアカウントが見れなくなる可能性が高い為、申し訳ありませんが私宛の質問はお控えください。