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トピック

PEUC9月延長プログラム（PEUC3回目）

フリートーク
#1
  • sunset
  • mail
  • 2021/03/12 20:07

3月14日以降もしくは4月11日以降のPEUCプログラムに関する手続き、質問、情報交換はこちらのトピでどうぞ。

今回のPEUC9月延長プログラムは初めてなので過去ケースや事例がありません。つまり、トップバッターが居ない限り、誰も正確に回答することが出来ません。

その為、「どうしたらいいですか？教えて下さい」的な質問スタイルではなく、「自分は今、このような状況です。同じ経験をした方は居ますか？同じ状況の方は居ますか？」的な共有スタイルの書き込みでお願いします。

情報共有する場合は同僚や友人からの口コミによるシェアは正確性に欠けますのでお控え下さい。又、メディアニュースの記事をシェアする場合はリンク先を必ず貼って下さい。

このトピではお互いに対して「アロハ」と「マハロ」で助け合う気持ちとマナーをお願いします。

追記:
ユーザーIDでログインせずに書き込んだ場合は、びびなびさんがコメント承認するまでは、本人以外の方々は非表示で読むことが出来ません。コメント承認された後日に表示になると、他の方々が見落として気づかない可能性が出てきますのでユーザーIDでログインしてから書き込むことをお勧めします。

#174
  • Caroll
  • 2021/04/20 (Tue) 12:44
  • 報告

EMさん

私のBenefit Year Endは、3/28でした。
期限の自動延長は、なされなかったのでUIオフィスに連絡し延長してもらいました。

PEUC9月までの延長25週分が3/15には加算され、その2日後には、手紙も届きました。
このまま順調に進むだろうと思っていたのに期限が自動延長されず・・・

このトピックの＃28、sunsetさんのご助言「起こり得るケース事例」を参考にし
1週間待ち4/5の朝もアカウントをチェックしましたが変化なし。
先ず、UIオフィス宛てに件名を"Request for extension"でメールを送信した後、
電話を試みましたが繋がらず。
夕方4時過ぎに買物に出かけたら、出先でUIオフィスからの電話を受けました。
昨年解雇された時の会社名と解雇後一切働いていないか？を確認され
その場で延長すると言っていただき
帰宅後アカウントをチェックしたら無事延長されていました。

EMさんもUIオフィスに連絡さえ取れれば
延長していただけるものだと思います。
頑張ってください。

#175
  • EM
  • 2021/04/20 (Tue) 14:17
  • 報告

kkskさん
Carollさん

とても参考になる経験談をシェアしていただきまして、本当にありがとうございます！！
今朝から頑張ってコールセンターに電話をし続けています。隣で聞いている私の家族からOneの発音の練習までさせられ、お陰で一回でスムーズに進むようにはなったのですが、また直接話せていない状況です。
これで電話しないと解決しないと覚悟出来たので、とても助かりました。

ありがとうございました！

#177

EMさん、kkskさん、
PEUC9月延長になかなか切り替わらない皆様、

− 1週間以上が過ぎた場合 −
Anneさんがアナウンスした通り、2回目のInitial Application提出のEメール催促が来ないままBenefit Year End期限が過ぎて1週間以上を過ぎたらコールセンターに問い合わせる流れになります。2週間以上過ぎた場合は「システム的に放置されている」、もしくは「Overpayment発生」のどちらかになるのでCarollさんがおっしゃったように、UIオフィスに連絡がつくよう引き続き頑張ってみて下さい。

ロコの方々からのシェアでは、Faxしてみると自動延長になったケースが数件ありました。Fax手段に絶対的効果があるという意味ではなく、「電話」、「Eメール」、「Fax」、「オンライン相談予約」、「郵送」あらゆる手段を試してみることです。


− バックデイトについて −
コールセンターが「バックデイトします」と言ってくれた場合は申請者はシステム上で手続きする必要がなく、File a Claim Certification申請にて日付入力が可能になっているどうか毎日チェックしつつ、入力可能になった時に毎週ファイリングする流れになります。

コールセンターがバックデイトについて「Reactivate a Claim申請して下さい」と言って来た場合は、申請者はその指示に従って申請する流れになります。数ヶ月毎にUIシステムがバージョンアップしているので、「Reactivate a Claim申請して下さい」と言われた時に最新の申請方法を詳しく教えてもらうと良いです。

Reactivate a Claim申請が出来る時間帯は以下の通りです。この時間帯以外はエラー表示になります。UIアカウントに他の手続きも含めてそれぞれの時間帯が全て書いてあります。
↓
Monday through Friday
6:30 a.m. to 5:30 p.m.
Weekends and Holidays
9:00 a.m. to 5:30 p.m.

#178

【Waiting Period 表示について】

失業保険ヘルプチームからシェアがありましたので共有します。

Claim Inquiry箇所にてWaiting Period表示になっている週についてですが、ようやくProcessed表示に切り替わり始めたそうです。

以前からUIオフィスは全員の分を一気に取り掛からずにスローペースなので、焦らずに今月にかけて様子を見てみて下さい。1ヶ月以上経っても切り替わらない場合はコールセンターに問い合わせてみて下さい。

#179

【Details表示について】

PEUC9月延長に切り替わる前後に以下の表示になった場合は、コールセンターに問い合わせると修正してくれるそうです。
↓
INACTIVE PERIOD - BREAK IN CLAIM FILING

又、上記の表示になってReactivate a Claim申請しても一部の週しかProcessedにならないそうです。その場合もコールセンターに問い合わせると修正してくれるとのことです。

おそらくGlitch（UIオフィス側のシステムエラー）が原因だと思われます。

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