びびなび : ハワイ : (アメリカ合衆国) Hawaii

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• 2021/01/21 (Thu) 18:45
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EB20キャンセルする予定の皆様、

コールセンターが全く繋がらないという声を多く耳にします。しかもUIディレクターが「EB20キャンセルしたい人はコールセンターに電話して下さい」と1月15日に動画インタビューでアナウンスしていたにも関わらず、コールセンターではキャンセルを受け付けてくれないようです。

それ故、EB20キャンセル意思表示のEメールをすることで証拠を残しておくことをお勧めします。コールセンターのことはもう諦めて、あとはPEUC11週間延長の導入を待つしかないのではないかと感じます。

Eメールには名前、ソーシャルセキュリティーナンバー最後の四桁、アカウント登録した時の住所、電話番号、Eメールアドレスを必ず添えて下さい。又、EB20を申し込んだ時にEメールで来たコンフォーメーションナンバーも添えて下さい。

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• 2021/01/21 (Thu) 20:43
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【Unempoyment Quality Controlについて】

皆様の中でランダムに選ばれた方には「Quality Control Review Claimants Questionnaire」という表題でUIオフィスからEメールが届きます。

メール内容にはこのように書かれています。
「You've been selected for a Quality Control review. Please see attached the documents for completion by ●/●/2021.

先日のメディアニュースで報じられたように連邦政府の労働局がハワイ州のUIオフィスの調査に入り、UIオフィスの従業員が正しい段取りを行なっているかをチェックするそうです。

日本語でいうと、会計士が企業に対して行う「監査」のイメージに近いです。つまり、連邦政府の労働局がハワイ州のUIオフィスを監査することに、私たちがお手伝いするというイメージです。

ですので、SCAMのEメールではありません。Eメールで指定されたものを締め切りまでに提出して下さい（提出物はパスポート、ドライバーライセンス、ソーシャルセキュリティーカードなど）。締め切りまでに提出しないと支給に影響が出るそうなので十分お気をつけて下さい。Eメールボックスでは迷惑メールフォルダに来ている可能性がありますので念のため、時々チェックしてみて下さい。

詳しくはこちらを読んでみて下さい。
↓
https://www.ctdol.state.ct.us/gendocs/QCclmtbrochure.pdf

連邦政府の労働局は、ハワイ州のUI・PUAオフィスが違法行為する申請者を見抜くことが出来ずに失業保険のFundを無駄使いにしていることも問題視しているそうなので、おそらく見直しが始まると思います。最近のPUAオフィスが個人事業主に対して収入証明の提出ルールを始めたのはその一環かと思われます。

以上になりますが、あまりにも長いpendingなど窮状に陥っている皆様の辛いお気持ちや戸惑うお気持ちを拝読し、「ハワイ州のUIオフィスは、スローなハワイアンタイムが通用しなくなるほど機能しなくなって来ているのではないか」とずっと感じていたので、今回のQuality ControlはUIオフィスが改善するキッカケになるので本当に良いことだと個人的に感じています。

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• 2021/01/22 (Fri) 08:38
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一ヶ月以上のpending待ちを経て
PEUC13週間延長が承認された皆様、

Overpayment支払いを終えて
PEUC13週間延長が承認された皆様、

【お願い】

今もPEUC13週間延長の承認を待っている方々が多くおられます。いずれ始まる「PEUCアカウント残高を使い切った人向けのPEUC11週間延長」がスタートしても、申し込みが出来ない状態でおられます。

長い承認待ちによる辛さやストレスを抱える方々の気持ちを皆様が一番理解してあげられると思います。お手すきの際で構いませんので、「PEUCがまだ承認されてない」トピに移動していただき、タイムライン式に情報共有してあげていただけますでしょうか？どうぞよろしくお願いします。

（例）
●月●日:PEUC13週間延長申し込み
●月●日:UIオフィスに催促の電話
●月●日:Overpayment支払い連絡が来て支払う
●月●日:承認
●月●日:入金

※UIオフィスに催促の連絡は何回したのか、またどのように言ったのかアドバイスをしてあげていただけますと幸いです。

※支払い連絡については郵便、Eメール、電話のどの方法で来たのかアドバイスしてあげていただけますと幸いです。

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• 2021/01/22 (Fri) 13:15
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【UIオフィスからのoverpayment連絡方法】

最近の（本日から遡って3ヶ月以内）UIオフィスがどのように申請者に連絡して来たのか事例をもう一度調べてみました。PEUC13週間延長だけでなく、PEUC11週間延長やEB20でも関係しますので今後の参考にしてみて下さい。

●電話が来てどのように支払いたいのか質問が来る
↑
「アカウント残高から差し引くか？」、「今後の毎週ファイリングの支給から差し引くか？」、「小切手で支払うか？」など様々な提案をされるようです。毎週ファイリングから差し引くことを了承した場合はDetails箇所にて「Overpayment Offset Deduction」タイトルで金額が表示されます。

●郵便で支払いお知らせレターが来る
↑
レターを待たずに一方的に小切手を送ってみた人が居ましたが 受理されず解決に至りませんでしたので、レターが届いてからにして下さい。

●電話が来て、Reactivate a Claim申請やFile a Claim Certification申請するよう指示される
↑
あくまでもAdjusterが申請者のアカウントをシステム調整した上での指示なので、電話が来るまでは申請を絶対に試さないで下さい。

※以前、UIディレクターからのoverpaymentに関するアナウンスした内容を再度シェアします。
↓
https://labor.hawaii.gov/wp-content/uploads/2020/11/Dir-Estaquio-PEUC-Messaage20201113.pdf?fbclid=IwAR0NyX-x_62PzZTqzt2sHDL4EpDPUnIzsp2cnzESoNfs0z_m0gEZEOSWmj4

意図的な虚偽ファイリングによるoverpaymentの場合は、PEUC申請を承認するかどうか審査にかけられるそうです。この場合はコールセンターに問い合わせると、審査にかけていることをきちんと言ってくれるそうです。又、虚偽ファイリングだと判断された場合はUIアカウントが2年間使用禁止になります。もしも虚偽ファイリングだと誤解された場合はハワイのLegal Aid団体に相談してみて下さい。

以上になりますが、やはり事例を探してみても、申請者から連絡することでoverpayment処理を早く終えてもらったという事例は全く無く、「Adjusterからの連絡を待つように」と言われるだけのようです。コールセンタースタッフにはoverpayment処理する権限は無く、Adjusterが担当しているようです。

• UI
• 2021/01/23 (Sat) 12:47
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以前UI件でEメールをし、助けて頂いたSenator OfficeからのUNEMPLOYMENT UPDATEが届きましたのでシェア致します。この連邦政府が資金を提供するプログラムは、26週間の標準的な州のUI給付を使い果たしたUI請求者に13週間の給付を追加するものです。先月末、議会と大統領は、さらに11週間の延長を承認した。 しかし、ハワイではまだこの延長は始まっていないので、最初の13週間を使い果たしていない人だけが、申請して証明することでPEUCを受け取ることができます。11週間の延長を待つか、EB20と呼ばれるExtended Benefitsを申請することになります（詳細は後述）。DLIRは1月末までに延長を開始したいとしています。

EB20: DLIRは12月13日以降に提出されたEB20申請を自動的に処理しませんが、申請者はDLIRコールセンター（フリーダイヤル：833-901-2272または833-901-2275）に電話して、延長給付の申請を処理するよう依頼することができます（希望する場合は、そのようにします）。DLIRは、EB20申請書の自動処理を停止し、PEUC延長申請できるようにしました。UI→PEUC→EBという流れが望ましく、受給週数が最大になるため、十分な資金がある請求者にとっては理にかなった方法です。しかし、PEUCの延長を待っている間、受給はゼロとなる。

標準的なUI。26週の標準的な州のUIを使い果たさない請求者の給付は通常通り流れます。

PUA (Pandemic Unemployment Compensation):$ PUA (Pandemic Unemployment Compensation): 自営業者やその他の標準的なUIに該当しない人への給付は、 300 weeks plus-upとなり、通常通り行われるようになりました。新しいルールが一つ。PUAの申請者は自営業であることを証明する必要がある（以前は自己申告でOK）。

MEUC (Mixed Earner Unemployment Compensation)。ハワイはこの連邦政府が出資するプログラムに参加し、雇用主からの収入が多すぎてPUAの資格がないが、少なすぎて通常のUIではあまり得られない資格のある請求者に、週100ドルを追加で支払うことになります。これは、おそらく新しい給付の最後のものとなり、一括で支給される可能性がある。DLIRは現在、実施予定がありません。

FPUC (Federal Pandemic Unemployment Compensation) PUA、UI、PEUC、EB20の受給者は$300 weekly plus-upの受給資格があります。しかし、新しいプログラム用にDLIRメインフレームを再プログラミングすることが困難なため、現在FPUCはPUAの請求者にのみ支払われています。ハワイのFPUCは "Plus Up Payments "として知られているが、PUAの請求はハワイの老朽化したメインフレームコンピューターでは処理できないため、現時点ではPUA受給者のみに流れている。 つまり、通常の失業保険、最初のPandemic Emergency Unemployment Compensation（PEUC）、Extended Benefits（EB20）を含む、週300のプラス・アップ給付の対象となる他のすべての請求者は、まだ給付を受けていないことになる。同局は、来週中にこれらの申請者に対するFPUC支払いのプログラミングを完了させたいと考えている。必要に応じて遡及して支払われる予定です。