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トピック

PEUC 失業保険13週間延長プログラム

ローカルニュース
#1
  • sunset
  • mail
  • 2020/09/14 13:11

3月もしくは4月から失業中の方々の中には、アカウント残高が僅かになり、今月もしくは来月にPEUCを申し込む必要がある方々がおられると思います。

一番気をつけなければいけない点を
こちらにシェアします。

ご自分のアカウント残高がゼロになったことを必ず確認してからPEUCを申し込んで下さい。

UI・PUA情報交換の現地掲示板ではこれを知らずに、まだ残高がゼロになっていない内にPEUCを申し込んでしまう人が多数いて、pendingが通常の2週間よりも更に長引いてしまっています。

お気をつけて下さいませ。

PEUC申し込み方法:
https://labor.hawaii.gov/ui/

#267

少しずつ企業が再開していく中、あいまいなハッキリしない言い回しで出社を催促する企業が多く見受けられます（特に中小企業）。

様々なケースを見てきましたが、第三者が聴いても本当にハッキリしない言い回しです。

その言い回しの真意をよく理解しないまま「今は働かないでおく」「まだ感染が怖い」「その日は掛け持ちの仕事で調整が難しい」などの理由で企業に回答すると、企業は従業員に対して「出社拒否」と誤解して労働レポートしてしまうようです。

このような企業と従業員の間でのコミュニケーション不足によるトラブルがあまりにも多く発生しています。

企業が労働レポートの修正を拒否した場合は、Appeal申請する手段がありますが、Appeal順番待ちで呼ばれるのは早くて3ヶ月、遅くて半年かかってしまいます。もちろん、Appeal審査で認められるまでは失業保険は出ません。

上記の事態を避けるためにも日頃から職場としっかりとコミュニケーションを取って、「これは出社命令ですか？何日から出社したら良いですか？」とこちらから明確な言葉で企業に再確認してみることをお勧めします。

再三お伝えしますが、出社拒否すると失業保険が完全無効になります。お気をつけて下さい。

#272
  • Kumiu
  • 2020/10/27 (Tue) 16:40
  • 報告

本日残高が０になったのでPEUCの申請をたところ、最後に表示されたInitial Applicationの入社日と最終勤務日の日付が違っていたため「Yes」を選んだら

　　　　　　　　　　　　　↓
You have not filed a claim certification for previous week(s). Do you wish to file your Claim Certification or continue the Reactivate Claim process?

と表示されたためどちらも選ばずDashboardに戻ったところ「コロナの影響ですか？」と表示されたため何も考えず「Yes」を選んでしまったらHawaii Lost Wages Assistance ProgramのConfirmationメールが届きました。
何が何だか分からない状況で困っています。どうしたらよいでしょうか？

#273

Kumiuさん、

alohacatさんが書き込んで下さった10月10日15:19pm付と私が書き込んだ10月15日19:55pm付と似たシステムエラーが起きたと思われます。PEUC申請がちゃんと出来ているかどうかUIオフィスに電話してみるといいです。

これから起こり得る様々な事例がこのスレッドに書かれていますので目を通してみて下さい。

#277

Sunset様
先日は貴重なアドバイスを頂き、本当にありがとうございました。
本日、UIコールセンターに電話して、スタッフと話すことができましたので
皆様の参考になればと思い、書き込みをさせて頂きます。

午前10時頃　コールセンター（トールフリー）に電話をかける
　※２つある電話番号へ交互にかけてみる
　※10回ほどで呼び出し音に切り替わったので、ひたすら待つ

午前10時30分頃　UIスタッフの応答あり
　※本人確認の質問に答えた後、PEUC承認のリクエストを伝える
　※「少しお待ちください」の後、10分ほど待つ
　※「あなたのPEUC承認はNext Quarterになります」との回答
　※話が噛み合っていないので「Examinerと話したいので折り返しの
　　電話を頂けますか？」とリクエストを伝える
　※「Examinerは忙しいのでCall Back出来ません」との回答
　※「それでは承認されるまでの予想日数を教えて頂けますか？」と質問する
　※「少しお待ちください」の後、10分ほど待つ
　※「今、Examinerへ質問するために10人ほど列が出来ているので
　　もう少しお待ちください」の後、15分ほど待つ
　※その後、何度か「もう少しお待ちください」の後に
　　「お待たせしました。承認されました！」との回答

電話が繋がってから会話終了まで、約１時間。
体感は、会話が約５分。残りはひたすら待ちでした。
ある程度は予想していたので、待っている間は電話をスピーカーホンにして
別の用事を処理。
私の場合は電話をかけ始めてから終了するまで
約１時間半ほどでした。
ちなみに今日の午後10時30分頃にUIサイトで確認しましたが、まだPending状態。
電話では承認されましたが「Claim Inquiry」でProcessedになるまで毎日確認する予定です。
皆様の参考になれば幸いです。

#278

カパフルさん、

貴重な情報シェア、しかもご丁寧にありがとうございます！

やはりPEUC申請後はじっと待つのではなく、2週間経ったら、こちらから電話して問い合わせていくべきですね。そして引き下がらないことも大事なのだと感じました。

今、承認待ちが長引いている方々のほうが多いので、コールセンターの臨時スタッフに対して、どのように対応したらいいのか、カパフルさんのシェアを読んでヒントになる方々が多くおられると思います。

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