びびなび : ハワイ : (アメリカ合衆国) Hawaii

• sunset
• mail
• 2020/06/11 (Thu) 15:16
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alohamangoさん

英語ではなく日本語でEメールして来たのもUIオフィスからの対応が遅れている原因の一つだと思われます。

英語が流暢ではない人たちでも住めるハワイとはいえども、ここは英語圏のアメリカ。これからはどんな場合でも英語で心がけてくださいね。

UIオフィスはほとんどEメール返信をしません。代わりに、必要に応じて電話をかけてきます。（対応してくれる一番早い手段は、こちらからUIオフィスに電話しまくることですが）

英語での電話に自信がないようでしたら、こちらにEメールし、通訳を挟んだ依頼をしたほうが良さそうです。

メアド:
dlir.ui.languageassistance@hawaii.gov

メールに関する説明:
This email address is for those who would like to request language assistance from UI. Individuals are to submit their full name, telephone number (including area code), and the language that would like to receive interpretation services for. The interpretation services would be provided free of charge and via telephone.

リンク先:
labor.hawaii.gov/ui/contact/

おそらく流れは、UIオフィスがalohamangoさんとの電話が繋がったタイミングと同時に
通訳派遣の団体に日本語の通訳者を依頼し、その場で3人で話すことになると思われます。

いつ急にUIオフィスから電話がかかるか分からないので
スマホを一日中、持ち歩いておいたほうがいいです。
UIオフィスからの電話を一度逃すと、なかなか再度電話してくれなくなると友人たちから聞きました。

ボランティアを募集したほどいっぱいいっぱい状態のUIオフィスなので、相当時間がかかると気長に構えていたほうが良さそうですね。

• alohamango
• 2020/06/12 (Fri) 09:38
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sunsetさん

いつも有難うございます。
感謝です。

通訳依頼は、1番最初のアカウント作成時にmailでお願いし電話で話しながら登録しました。（この時は、メールしてから10日程で連絡が来ました。）
その後、mailでのやりとりを一度経て、毎週の申請をしていたのですが1ヶ月してもペンディングが続くので再度メールしてみましたが一向に返信無し、となった経緯があります。

が、1ヶ月程このアドレスにメール送っていなかったので先程また送ってみました。

来週は、Fax持っている人を探してお借りし、Fax作戦も決行しようと思います！

有難うございました。
頑張ります！！

• alohamango
• 2020/06/12 (Fri) 19:00
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お力添え頂きました皆様へ

今、UIから返信が来ました(^^)
ナント！
ヒロの Claims officeからの返信でした。

来週中に振り込まれる、との事です。

【コロナの影響による一時解雇】
をしっかりと明記した事がよかったようです。又、目に留まるよう工夫した事、本当に困っていて助けて欲しい事を端的に書いた事もよかったのだと思います。

ちなみに、3つのアドレスに送付したのですが今返信が来たアドレスは最後に送った、通訳要請の為のアドレスからでした。返信は全て英語でしたけれど（笑）

もし、まだUIから返信をもらえていない方はこのアドレスに送ると対応してもらえる可能性が高いかもしれませんね。

dlir.ui.languageassistance@hawaii.gov

入金確認まではまだ安心は出来ませんが、皆さんからのアドバイスのお陰で大きく前進出来ました。

見ず知らずの私の為に、懇切丁寧に根気強くアドバイスして下さった事、心から感謝しています。

入金確認出来ましたら、ご報告させて頂きます。

• pineapple
• 2020/06/16 (Tue) 22:34
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alohamangoさん

UIからの返信、一歩前進良かったですね♪
自分のログイン画面が PROCESSED になったら、5日以内に
銀行振込の確認が出来ますよ。
ローカル( UIスタッフ) は、日本語が話せても読み書きは出来ないので
ハワイでメールは英語のみです。


まだPending, 入金確認出来ていない方

友人の友人の体験談です。
コロナの影響で一時的解雇の場合、
W2を送信したら、1週間以内に振込確認出来たそうです。
皆さんあの手この手でATTENTION!!
頑張っているようですね。

• alohamango
• 2020/06/17 (Wed) 07:53
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トピ主のalohamangoです。

本日、9週分の入金確認出来ました〜！
嬉しい(*^^*)
皆様のお陰です。
本当に有難う御座いました。

ただ…、
taxが引かれていませんでした。

今、UIサイトの【My Account】→【Tax Withholding】→ Withhold federal income tax？& Withhold state income tax？の２つをYES、と手続きしたのですが、これでよいのでしょうか？

pineappleさん
有難う御座います。
今後、また何かあった時には英文メール心がけます(^^)

• Kame34
• mail
• 2020/06/18 (Thu) 01:32
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Alohamangoさん
　おめでとう🎉ございます🎉
随分辛抱強く待ちましたね！
　私も6/4に入金されました。
それ迄Alohamangoさん同様ジタバタと片っ端からやれる事やりました。諦めず行動あるのみですね！
　Alohamangoさんが勇気を持ってココに投稿してくれなかったら今も「UI迷子」になっていたと思います。御礼を申し上げます…ありがとうございました😊

• alohamango
• 2020/06/18 (Thu) 08:53
• 報告

#41 Kame34さん

そうですか！
Kameさんも入金となりよかったですね(*^^*)
わざわざコメント頂けて嬉しいです。


本当にアドバイス下さった方々には感謝ですよね。
私も自分の知っている事がどなたかのお役に立てる事があれば、積極的に発信しようと思いました。

お互いに、失業保険に頼る事なく早く仕事再開となるといいですね♪

Mahalo

• alohamango
• 2020/06/19 (Fri) 07:03
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もしかすると、気にかけて下さっている方がいるかもしれないので…、ご報告しておきます！

心配していた源泉徴収の手続き、問題なかったようで最新の申請分はtaxが引かれていました。
ほっ(^^)

ご親切な皆様、今まで本当にありがとうございました！

Mahalo Nui Loa (o^^o)

• 税金
• 2020/06/20 (Sat) 11:25
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• 消去

税金のwithhold の事 申し込まず 失業保険が、 3回振り込まれました。後で支払うと 大きい金額になるので 税金をwithhold にしたいのですが 途中からでも差し引いて貰えますか？

• 失業保険の税金
• mail
• 2020/06/20 (Sat) 12:00
• 報告
• 消去

Aloha mango さん

税金のwithhold のことで伺いたいのですが 途中から税引きに変更されたのですか？

私は 既に失業保険を振りこまれてますが 税引きの手続きをしていませんでした。
後で税金を払うと大金になるので 税引きにしたいのですが 途中からできるのでしょうか?

• alohamango
• 2020/06/21 (Sun) 01:10
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#45 失業保険の税金　さん

私は、9週分まとめて入金となった際、taxが引かれていなかったので慌てて手続きしました。

その後、直近の入金で手続きが反映され、federal &stateの２つの源泉徴収されていましたので、途中から変更可能でした。


ご存知かもしれませんが、念の為。
【My Account】→【Tax Withholding】→ Withhold federal income tax？& Withhold state income tax？の２つをYES、としました。

税金、大きな金額となるので先に納めておいた方がいいですよね！

• Masa
• 2020/07/04 (Sat) 00:04
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失業保険はすでに申請しているものに関してもやはり政府の受給額が追い付かず受給はほぼ困難だそうです。

• sunset
• mail
• 2020/07/05 (Sun) 23:13
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ほぼ困難と言うより、
ケース・バイ・ケースだと思います。

UI・PUA情報交換のハワイ現地掲示板によると、
内容の虚偽申請、なりすまし申請者への
失業保険の払い過ぎが判明したそうです。

その為、UIオフィスやPUAオフィスによる
verification審査が慎重になり、
申請者の職場との合致作業を含めて
今まで以上に時間がかかっているそうです。

銀行振込が今まで以上に時間がかかるようになったのも
慎重になったverification審査によるものです。

又、もしも身に覚えがないUIレターもしくはPUAレターが自宅に届いた場合はすぐにFraud Reportを出してください。最近、多いそうです。

Fraud Report 連絡先:
https://labor.hawaii.gov/ui/contact/

余談ながら、
3月もしくは4月からずっとpending状態の場合は、
なにかしらの理由で引っかかり、UIオフィスで審査時間がかかっていると思われます。

• rolan
• 2020/07/06 (Mon) 06:25
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失業保険私も５月の終わりから申請しており１か月以上一度も支払われていない状態です。
Verification 審査とは、みなさん住所にレターが届き何か提出したり電話が掛かってきたりしていますか？またネットで申請する際、WiFi環境がハワイでないといけないという話を聞いたのですが、本当ですか？

• sunset
• mail
• 2020/07/06 (Mon) 09:18
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rolanさん、

一番最初に提出するInitial Applicationに関しては、申請者の職場にverificationレターがUIオフィスから送られてきます。そして職場が記入してUIオフィスに返送する流れになっています。

そのInitial Applicationが承認されたら、保険料決定に関するUIレターが申請者の自宅に送られてきます。（却下された場合もそれに関するUIレターが理由と共に届くそうです）

Verification審査に関しては、職場による毎週レポート内容と申請者による毎週claim内容が一致しているのかUIオフィスでのチェックが入ります。（6月中旬以降、この毎週チェックが更に厳重になったようです。）このチェック段階において、申請者への電話やレターで問い合わせ連絡がUIオフィスから来ることはありません。つまり、申請者はオンラインでclaimを毎週きちんと出すだけで大丈夫です。

Wifi環境でないといけないということはないですが、スマホやパソコンの位置情報がハワイであれば大丈夫です。もしもハワイ州外からオンライン申請すると引っかかり、「再確認のために1週間以内にUIオフィスにコンタクトしてください」的なEメールが来るそうです。（メインランドに一時帰省した申請者にこのケースがよく起きています）

なかなか支払われない場合は、
verificationレター返送や毎週レポートをきちんと出しているのか、それと同時にレポート内容が一致しているのか職場のHRにまず確認してみてください。大企業だときちんとverificationレターを返送したり毎週レポートしていますが、規模が小さい会社だときちんと返送やレポートしていなく、承認や支払いが遅れているケースが多いそうです。

職場に問い合わせても問題なければ、UIオフィスに連絡してみてください。UIオフィスへの電話が一番早い解決になりますが、なかなか繋がりにくいので、Eメール、fax、郵送で何度も催促を送ると、対応が早くなる可能性が高くなります。

Initial Applicationを出してから、最終的に支払われるようになるまでは1ヶ月以上かかることが多いようです。rolanさんの場合は7月下旬になっても支払いがなかったら職場に問い合わせたり、UIオフィスに催促をしてみるのがいいかもしれませんね。

• rolan
• 2020/07/06 (Mon) 10:09
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sunsetさん、ご丁寧なご説明ありがとうございます。

本日ちょうど
We're sorry but we were unable to verify your current filing location on-line.
Please contact your local office within seven days from today's date at
https://labor.hawaii.gov/ui/unemployment-office-locations
といったメールが２通届いてました。やはりオフィスに何度電話をかけてもなかなか繋がらず、念のためメールは送信してみました。

先月から会社からのreduce paymentがストップされてしまったので、、すでに１か月以上分の申請は自分自身でしたのですがまだ職場とは確認をとっていませんでした…
小さい会社ではないのですがそうするとまず職場のHRに問い合わせするのがベストですね？

メインランドにいても位置情報をハワイに設定しておくことは可能なのでしょうか？

度々すみません。

• sunset
• mail
• 2020/07/06 (Mon) 11:21
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rolanさん、

Location問題に関するメールが来た場合は、職場に問い合わせる前に、その問題をまず解決することが先決だと思います。なりすまし申請者に今まで以上に警戒するようになったUIオフィスはそのlocation問題が理由で審査や支払いを一時停止させている可能性があるかもしれないからです。

UI・PUA情報交換のハワイ現地掲示板によれば、location問題に関して、なぜメインランドから申請したのかUIオフィスに理由を説明する必要があるようです。その理由の内容次第で承認・却下に分かれるようです。

認められることが多いのは「一時解雇になり収入が無くなり、生活していけないのでメインランドの実家に戻った。職場から出勤要請が来たらハワイに戻ることになっている」という理に適った理由だそうです。又、ハワイ職場からの指令のため、エッセンシャルワーク仕事でメインランドに出張している場合も承認されると思います。UIオフィスに理由を説明する際に、その理由を証明する資料を要請されることも多いようです。

その一方で、却下されるのはハワイで解雇になり、メインランドや自分の国に完全移住したケースです。メインランド移住の場合はハワイ州のUIオフィスではなく、移住先の州でのUIオフィスに申請する必要があります。日本移住の場合は、アメリカに戻って働く意思が無いという意味になるので、もちろん完全却下されます。

UIオフィスは申請者のスマホやパソコンのGPS位置情報をチェックするので、メインランドに居ながらハワイに設定するのは非常に難しいと思います。

理に適う理由でメインランドにおられるのでしたら、UIオフィスに理由を説明し、もしも資料を要請されたら、指示内容に沿って提出するのがいいかもしれませんね。

電話は本当に繋がりにくいですが、毎日諦めずに何百回も電話している方々には繋がっているようです。

1日も早くお支払いが手元に来るよう心から祈っております。

• rolan
• 2020/07/06 (Mon) 11:46
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sunset さん、ありがとうございます。

まず電話が繋がるまで頑張ってみます😭

ご丁寧なアドバイス有難うございます😭😭

• ちゃちゃ
• 2020/07/07 (Tue) 13:09
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rolanさんへ
UIのマイページのtask list1番下にアタッチファイルって欄が追加されました。
（水色のBOX1番下）
必要な書類が分かっているのであれば、マイページにアクセスして提出必要書類を送っても良いかと思います。

• Kazu
• mail
• 2020/07/13 (Mon) 18:52
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便乗して質問失礼します。
PUAにてフリーランスのアプライをしまして
ファイルまでスムーズに行きましたが、その後ペンディングが３週間以上続きました。その間
私のアイデンティティが確認できないと言う事で2通同じ内容の手紙が届き、オンラインにて
必要なものは送りました。私のオンライン アカウントには1通の手紙しか出ていなかったので、その時はそれしかしませんでした。でもステイタスは変わらず３週間が経ったので、同じ内容の2通目の手紙の事が気になり始め、これを無視しているから変わらずなのかと思い、アカウントの中でどこかにこの手紙と同じ物があるのか探した所、more の Letters の所にあるではないですか。これを1通目と同じ様にしようと思ったのですが、その時に焦ってしまってIdentity Theftに行ってしまいました。そうしたら即、Emailでレターが届きアカウントのステイタスが
Denied に変わってしまいました。アピールをしないとと思い事情を説明しましたが、１週間が過ぎ変化、連絡ともなしです。このあってはならないミスは訂正できて、失業保険は貰えるのでしょうか？どなたか訂正方法をご存知の方、又はこのままアピールが通るのを待つしかないのかアドバイスをお願いします。因みにEmail で事情説明を３回送りましたが連絡なしです。