Vivinavi : Hawai : (Estados Unidos) Hawaii

• Apple
• mail
• 2021/02/22 (Mon) 23:30
• Informe

Sunset 様

ご連絡ありがとうございます。
Sunsetさんが言われる通り、書いた文章は、アカウント残高箇所に表示されている文章です。
Detailsは、その文章が赤で表示される前は、ファイルした日にちでしたが、赤で表示されてからは、Details not available です。

あと、12月の2回目に電話した時は、Examinerから連絡するから待ってください。とも言われたので、いつ連絡いただけますか？と聞いたら、わからない。1週間後かもしれないし、1ヶ月後かもしれないし2ヶ月後かもしれないけど、とにかく待って下さい！と言われました。でも、電話は1度もないです。

あと、会社の方に確認したら、私の延長13週間決定のレターは来てないと言われたので、それもUIスタッフに伝えましたが、それは関係ない届かない場合もあると言われました。(自宅にも届いてないです)

今日も、朝からずっと電話しましたが、かけてもすぐに切れてしまって繋がりません。Expireまで、あと1ヶ月くらいなので不安ですが、明日もまた朝から電話してみます。

• sunset
• mail
• 2021/02/23 (Tue) 17:47
• Informe

Appleさん、

「Examinerから連絡するから待ってください。とも言われたので」
↑
Glitchではなく、調査している可能性があると思います。何が原因で調査しているのかコールセンターに具体的に聞き出してみると良いかもしれません。

大混雑のコールセンターに無事に繋がるよう祈っています。

• Apple
• mail
• 2021/02/23 (Tue) 22:23
• Informe

sunset 様

ありがとうございます。繋がったら聞いてみます！
ただ、12月にスタッフと話した時に、"何が問題ですか？"と聞いたら"私達にはわからないから、Examinerに聞いて下さい"と言われたんです。次は前回のスタッフより、少しでもわかるスタッフに繋がるといいのですが。今日も朝からずーっと終わりまで掛けましたが、繋がらなかったです(T_T) 明日も朝から掛けてみます。頑張ります！

• EL
• 2021/02/23 (Tue) 22:37
• Informe

Sunsetさん、皆様

昨年10月からPendingが続いている友人のステイタスが今日、Detail not availableから下記に変わったそうなのですが、こちらは何を意味しているのかご存知でしたらご教示願います。

Pending change of quarter review for euc claim.

10月から12月の途中までProcessedになったのですが、PEUC 13週の途中から上記のメッセージに変わっています。アカウントには残高もまだ残っています。

宜しくお願いします。

• sunset
• mail
• 2021/02/24 (Wed) 01:20
• Informe

ELさん

このトピの#352を読んでみてください。雇用主が「既に提出している」と言った場合はGlitchの可能性があります。Glitchの場合はコールセンターに修正してもらって下さい。