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#1

Hawaii love
mail
2020/05/07 17:30

ハワイの結婚相談所の倒産に関する情報提供をお願いします。

突然5/2に入会しているハワイの結婚相談所（ハワ婚）から、倒産のお知らせがメールで届きました。支払った料金は返金はしないとのこと。その後何度会社に連絡しても返事すらありません。私は入会後一度もサービスは利用していません。信頼していたのにどうして良いか分かりません。私と同じくこの結婚相談所に入会している会員も多いと思います。

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#2

ami
2020/05/07 (Thu) 18:15
報告

ハワイ在住です。
倒産した会社はどこでしょうか？
数年前に旅行会社のてるみくらぶが倒産した時には
全く返金がなかったようです。残念ですが支払い済みのお金は
返金されない可能性が高いと思います。

#4

Hawaii love
2020/05/08 (Fri) 03:49
報告

#2 amiさん、ご連絡ありがとうございます。私が入会したのはハワ婚です。正式会社名はTOBE America INC.と言います。

日本に本社があるということで安心して入会したのですが、なぜ返金されないのか説明が何も無いんです。突然「お客様各位」というメールが届いただけで、その後は何度も何度もハワ婚に連絡していますが返事すらもらえません。私たちはなぜ返金がないのか理由すらわからず納得できないんです。てるみくらぶが倒産したとき私たちのように説明もなかったんでしょうか。今回役員も株主も完全に雲隠れしていて誠意が全く無いんです。

#5