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トピック

ハワイの結婚相談所の倒産に関する情報提供をお願いします。

お悩み・相談
#1
  • Hawaii love
  • mail
  • 2020/05/07 17:30

ハワイの結婚相談所の倒産に関する情報提供をお願いします。

突然5/2に入会しているハワイの結婚相談所（ハワ婚）から、倒産のお知らせがメールで届きました。支払った料金は返金はしないとのこと。その後何度会社に連絡しても返事すらありません。私は入会後一度もサービスは利用していません。信頼していたのにどうして良いか分かりません。私と同じくこの結婚相談所に入会している会員も多いと思います。

#159

＃158の続きです。。。

尚、今まで貴重なご意見、アドバイス、情報等をご提供していただけた投稿者の皆さまには、改めて感謝を述べさせてください。
精神的にどれだけ救われたかわかりません。
今まで私たち被害者に寄り添って投稿していただけた励ましのお言葉等には涙が出るほど嬉しかったです！

本当に、本当にありがとうございます。

今回、ハワイ最大手の結婚相談所と豪語されていたハワ婚が解散するまでの一連の時系列や、詳しいいきさつが分かればわかるほど、被害者は絶対に寝入りしてはいけないと思っています。

こんな非道理なことが当たり前にまかり通る世の中にならない為にも、今後も皆さまからの貴重なご意見、アドバイス、情報等よろしくお願い申し上げます。

トピ主

#160

このサイトを読む限り、昨年11月の時点で倒産の気配が感じられないのは私だけでしょうか？

それとも、TOBE のサイトだけでは十分な会員数を集められない状態だったから、業務提携を考えたのかな？
http://business-timeline.com/?p=88527

前の会社からハワ婚に変わった時期の会員ですが、以前の社長とはオフィスでお話ししましたが、新社長にはお会いすることもありませんでした。

#161

被害に合った会員です。
私は一度ハワイでサービスを提供してもらってます。

でも紹介は１人だけで十分なサービスを受けたとは思っていないので、何度もハワ婚や（株）TOBEには連絡していますが、最近は返事もまったく来なくなりました。


IT関係に詳しい方に確認したいのですが

売却し今は関係ない会社と言われても、（株）TOBEのメインメールアドレスはtobe.tokyoで、2020年5月にハワ婚から送られてきた最後のメールも同じアドレスのtobe.tokyoから送られてきているんです。

ハワ婚の公式サイトは、：https://hawacon.jp/でした。
（今は削除されてます）

（株）TOBEが2019年4月に株を売却した後も、2019年12月末に運営から完全に撤退したと言っている後も、なぜ、関係ない会社に（株）TOBEのメインサーバーであるtobe.tokyoを引き続き使わせるのですか？

ハワ婚の新規問い合わせも会員とのやり取りも、ハワ婚の社員の個人メールアドレスにもですよ。これって絶対おかしいですよね。素人でもわかります。

本当に別会社に売却して、まったく関係ないのであれば、新会社はhawakon.jpのサーバーを使うはずですよね。関係ない会社のメールアドレスやサーバーを使いますか？

（株）TOBEもまったく関係ない会社に自分の会社のメールアドレスやサーバーなんて使わせませんよね。

絶対に怪しんです！
この会社

#162
  • カッコン。
  • 2020/05/25 (Mon) 01:01
  • 報告

161さん、ナイス！
頭がいいですね！確かにそうですよね！相手は気がつかずに使用しているんでしょう、きっと。

#163

＃161 Greenさん　絶対怪しい！！！！

どちらにしてもハワ婚（会社名：TOBE America INC.の解散のお知らせのレター内には社長/〇yuji 〇akahashiと明記されていて、彼は（株）TOBEの役員で、最近まで（株）TOBEの事業の１つ、恋愛結婚学研究所の研究員として写真とプロフィールがでかでか掲載されていたって投稿されてました。

ハワ婚責任者のRTさん、サイト内の写真まで削除して隠れてないで、出てきて説明責任を果たしてください。自分ができないのであればオーナーを開示して、自分は責任者から外れてください。

私たち会員が1番望んでいるのは＃152Yoga好きさんの投稿の2番の対応です。

↓↓↓

２）閉店が決まった時点で、現在の会員に告知し、サービスを受けていない方には全額返金。サービス途中の方には会員残期間の月割り返金をする。公式アナウンスの上、閉店。これは一般的にどんな経営者でも出来る事です。会社にお金がない場合は経営者が自分の個人資産から返金する場合も多く有ります。
2017年10月に株を購入したオーナーは、街コンの火付け役としてマザーズでIPOを成功させて数十億の資産があると聞きました。もし会社にお金がないのであれば、会社の運営？経営？責任を取って自分の個人資産から返金してください。

有り余ったお金で弁護士雇って
法的に裁かれなければ何してもいいってことではないですよね

それなりの立場、社会的地位にあるのですから、道義的、倫理的、人道的、道徳的に対応してください。

あなたにとっては大した金額ではないかもしれませんが、私たちにとっては生活がかかっているんです。

あなたの誠実な対応を心から望みます。

#164

♯161Greenさん、仰る通りですね。
私も@tobe.tokyoはおかしいと思っています。
また、Aikatu.jpの専門家一覧に大○○太郎さん、○橋○司さん、○mi ○llanさんの名前と顔写真、自己紹介文が載っています。
そしてハワイのマッチメイキングハワイ(Honolulu Matchmaking Agency)のサイトは生きている。
何かいろいろと矛盾していますね。

男性会員様は5万や10万などの低額に対し、日本女性会員様には38万や65万と高額な支払いをさせていてる。その高額な支払いで、副社長がファーストクラスや高級靴、バッグを買っている余裕があるなら、こういう時のリスクマネジメントとして、日本女性会員様からの夢や希望、努力が詰まった大切なお金をプールしておいて下さい！

新型コロナウィルスで、人のモラルや人間性、会社の経営力や真の成功者、周りからの評価等いろいろみえます。

《会員の皆様の大切な人生をお預かりさせて頂いていると思っている》と、うたい高額なお金を頂戴しているのなら、最後まで日本女性会員様に誠実な対応をしてあげてください。

わたしは何の専門的な知識もなく、お助けすることはできませんが、トピ主様をはじめ、関わっている方々の皆様にさらに良い情報や希望が舞い込みますように祈っています。

#165
  • ika
  • 2020/05/25 (Mon) 03:15
  • 報告

#163 Ebi. さんが仰ってますように、一般人にとって、３０万、５０万円は、とても大きな金額なんです。
数十億円もお金を持っている人からすると、５０万円くらいで騒ぐな。と思っているかもしれませんが、それは考え違いですよ。
全員に返金したところで、会社は大した損失にならないわけだから、早くお金を返してあげて下さい。
お願いです。お客様の立場、相手の立場になって考えてあげて下さい。

#166

#150 Blue sky さん
専門的な知識に基づく、貴重なご意見本当にありがとうございます。

仰る通り、ハワイのDCCAで調べるとTOBE America, INC（ハワ婚）の、最終役員変更日は2020/2/17にされていて、P/T/D/CFOは日本にある（株）TOBEの役員であるRyuji Takahashiとなっています。

今回の解散のお知らせのレター内にも社長/Ryuji Takahashiと明記されていました。

今年の2月頃より会社のブログ•インスタ•Twitter・Facebook ・YouTube等が順次削除されはじめました。

不審なことばかり続くので、私は、2020/5/2(日本時間)に解散の連絡を受ける前から、日本の（株）TOBEに対して、誰に連絡すればいいのか、責任者やオーナーは誰なのか、何度も開示を求めてきましたが、（株）TOBEからは一切連絡がなく、”ハワ婚”から（株）TOBEとは全く関係の無い会社なので今後一切連絡するなと言う雛形メールが届くだけです。

どうして良いか分からず、びびなびに投稿させて頂き５月２日以降沢山の方々のアドバイスをいたいただきながら色々調べましたが、やはり、（株）TOBEが別会社に株式譲渡した形跡はまったくなく、会員は売却したことを一切聞いていないので、会員は誰も知りません。

TOBE America, INC（ハワ婚）や（株）TOBEの責任者は、未だに雲隠れし、不誠実な対応をされ続け、挙げ句の果てには、私がするすべての質問に対して、「開示は出来ない、会社の対応に納得できないのであればハワイ州の弁護士に連絡して下さい」という雛形のようなメールが届く始末です。

私たち会員は誠実な対応をして頂きたいと切に願っています。
もうこれ以上、信頼していた人に裏切られたり傷つくのは本当に辛いです。

もし、現地スタッフだった社員の方々がびびなびを見ていたなら、どうぞ私たちの気持ちに寄り添い耳を傾けて頂きます様宜しくお願い申し上げます。

#150 Blue Skyさん、又私たち会員の気持ちに寄り添い投稿して下さった皆様に心より御礼申し上げます。
お時間割いて投稿して下さり本当にありがとうございました！

#167

#164 kurumi.hさん

アドレスの@tobe.tokyoはハワ婚が独自に購入した可能性がありますよ。お名前.com等で自由にアドレスを作れるみたい。

#168
  • +7
  • 2020/05/25 (Mon) 12:31
  • 報告

盗賊は現場に戻る。江戸時代からの格言。

弁護士に依頼して、ホノルル空港のイミグレイションとホームランドセキュリテイに
ブラックリストに乗せておいてもらい、網をかけておく。次回ハワイに来た時に、空港で別室に連行され、お縄にできる。

#169

#167　kairaさん

違うんですよ。
ハワ婚のメールアドレスには、.com .net .orgとかついていません。確かにメールアドレスは使っていないアドレスであれば誰でも購入可能ですし、売買も可能です。

しかし今回は、tobe.tokyoという（株）TOBEのWebサイトの『ドメイン』と関連しているメールアドレスなんです。

もし、Webサイトのドメイン（tobe.tokyo）をハワ婚に売却していたら、現在の（株）TOBEのサイト自体がハワ婚の所有物という定義になってしまいます。

なので、ハワ婚によるtobe.tokyoの独自購入はあり得ないです。

ドメインとは、インターネット上のWebサイトを認識するための独自のアドレス（住所）のことです。唯一無二のものなので、同じドメインは存在しません。

つまり、自社（株・TOBE）のWebサイトのドメインから作られたメールアドレスをハワ婚が使っていた、イコール、関連会社以上の関係ということで間違いないですね。

#170

#169 ドメインさん

そういうことだったのですね。
内情を詳しく知らずにコメントしてしまい、すみませんでした。

#171
  • ami
  • 2020/05/25 (Mon) 17:40
  • 報告

#168 +7さん

やはりそういう事が弁護士を使えば出来るのですね。
大変勉強になりました。
私の知り合いが、そうされて、ハワイ入国出来なかった人がいました。
悪い事していたら仕方がない。
自業自得ですね。

とにかくハワ婚に拘る悪い人達が全員捕まる前に
返金して貰えるように、頑張って下さい。
応援しています。

#172
  • ハワイは狭い
  • mail
  • 2020/05/25 (Mon) 20:12
  • 報告

このびびなびって、ハワイの人も良く利用してる掲示板だから、ハワ婚の現地スタッフだった社員の人たちも見てるんじゃない？

例えハワ婚の平社員だったとしても、自分が働いてた会社の顧客がこれだけ被害に遭っているんだから、見て見ぬふりはないよね。良心が痛まない？

特に、、、、、、

ハワイ統括責任者？副社長？COO？タイトルがありすぎて良くわかりませんが、A〇i AII〇nという現地ハワイの責任者で、ハワイの商務省に役員登録までしている女性、なんか言ってきたら。

会社閉めること知ってて、会員から問い合わせがあっても、会員には黙ってたんでしょ。会員に黙ってオフィスの備品を処理してたって書いてあったけど、人としてどうかな？自分がされたらどう思う？

こんな狭いハワイで噂はすぐに広まるよ
今後自分がハワイで正々堂々と生きていくためにも、人から後ろ指さされない為にも、それなりの常識ある対応をしたほうがいいんじゃないかな。

常識というのは法的にまかり通れば何してもいいってことではないですよ。誰かが書いてましたが道義的に、倫理的、人道的に、道徳的etc...にどうかです。今からでも遅くないから、被害者のためになることをしてあげたら。

ハワイの住人としては、同じハワイの住人がこのような人の道に外れたことして、善良な日本人女性を苦しめていると思うとやりきれないですね。

#173
  • ふえあり。
  • 2020/05/25 (Mon) 20:23
  • 報告

172
本当、その通りです。よくぞ
でてきてくださいました。
会社を閉めるのを知っていながら
本来、会員にご返却すべきお金を
懐にいれていた可能性があるんですよ。

もしそうじゃないなら
正々堂々とでてきて弁明できますよね？

#174
  • Pua
  • 2020/05/26 (Tue) 00:26
  • 報告

逃げる前にフェイスブックで、慌ててオフィスの備品を売っていたらしいねー！
誰かが目撃していたそうですが。。。

会費を持って逃げるだけじゃなくって、デスクとか、椅子を売って、１＄でも金にする。
会員に、会社が倒産するのを知らせる前に、逃げなきゃ。と急ぐ気持ちだったんですね。。
備品を売って金を稼ぐ時間があったら、会員に現状報告して、謝罪して、会員さん対応を優先するよね。
それが終わって、初めてデスクとかの処分をするよ。

順番が逆。

って言うより、会員の事より、それよりデスクがいくらで売れるか？の方が重要なんですね。

Hawaii loveさん、＃１６６　コメントで、

現地スタッフだった社員の方々がびびなびを見ていたなら、どうぞ私たちの気持ちに寄り添い耳を傾けて頂きます様宜しくお願い申し上げます。

なんて、まだそんな事書いてるけど
そろそろ気が付いた方がいいよ。

#175

私はハワ婚の会員ではありますが、
期限が切れたあと再入会せず籍だけ残しているだけの登録会員でした。

一応会員（会員登録証もあります）なのに会社が倒産したという連絡はなく、友達が教えてくれて、え～～～～って感じです。

私が入会したのは前オーナーの時で、2017年に会社が売却されたときは、前オーナーからと（株）TOBEの代表取締役の方から挨拶のメールが送られてきました。

会員名だけを変更したマスメですが、2通ともとても丁寧な内容で、会社を売却したんだ。。。でもちゃんと引き継いてくれそうだし、今までと変わらずサービスが受けられるんならいいかな？知りたい内容はメール内で説明されてたし、不安はあまりなくて結構良い印象だったのを覚えています。

昔のメール探したら、（株）TOBEの代表取締役の方からのメールが見つかったので一部コピーします。

＝＝＝＝＝＝＝
＝＝＝＝＝＝＝

〇〇〇〇〇　様

はじめまして、10月1日に〇〇〇〇〇の新オーナーとなりました株式会社TOBE （以下、TOBE）　代表取締役社長の〇〇〇〇〇と申します。

今日は、〇〇〇〇〇をご愛顧いただいている〇〇〇〇〇様に、私からどうしても申し上げたいことがあり、ご連絡をさせていただきました。

新オーナーとなりましたTOBEは、恋愛や婚活を頑張る女性を応援するサイト「愛カツ」を運営する企業です。月間で230万人以上の方に記事を読んでいただいており、YAHOO!JAPANやLINE NEWS、スマートニュースなど、皆様がご存知の有名サイトやアプリにも、記事やコンテンツを提供しています。

そして、読者の皆様からの恋愛や婚活に関する相談を、電話やメール・掲示板で恋愛の専門家が回答しております。TOBEのメンバーは、さまざまなテレビ番組や雑誌において、恋愛や婚活の解説を行うプロフェッショナル集団です。

≪中略≫
そして、〇〇〇〇〇の運営体制は以前と変わることはありません。〇〇〇〇〇さんを始めとする、経験豊富で情熱あるメンバーが意気込みを新たにし、みなさまのサポートを全力でさせていただきます。

尚、〇〇〇〇〇社が管理しております会員様の個人情報は変わらず、〇〇〇〇〇のみで管理をしてまいりますので、どうぞ、これからも安心して〇〇〇〇〇をご利用ください。

〇〇〇〇〇様、今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

2017年10月11日
〇〇〇〇〇〇
President / CEO 〇〇〇〇〇

＝＝＝＝＝＝＝＝


このようなメールです。

日本の報道関係者の方々には「プレスリリース」を大々的に発信されてましたよ。その内容が私たち会員にも送られてきていました。
（株）TOBEの代表取締役の方は、会社を購入したときはきちんと挨拶をされたのに、なんで会社を売却したときや、運営から手を引いた時はまったく挨拶がなかったのでしょうか？？？

何の連絡もなく解散？倒産？
その上、会員から連絡があっても無視？雲隠れ？

この違いは何なのでしょうか？

私たち登録会員なんかは連絡すらもらえないし
登録会員なので、お金の被害は被っていないのですが、一応会員ですから連絡すらないのは正直あまりいい気分ではないです。

以前は個人情報のこともちゃんと説明があったのに、今回は個人情報がどう取り扱われているのかの連絡もないし、私のパスポートや運転免許証のコピーは？？？　かなりいろんな個人情報を提出してるので心配なんですけど。。。。

ほんといい加減ですよね。この新しい株主！！

2019年の8月に有吉くんのTV番組でハワ婚を大々的に放映してたから、その後かなり入会したみたいですよね。残念ですが、計画倒産のつもりで最後に資金集めに走ったのかな？とも、とれなくはないです。
（株）TOBEって、会社購入時の印象が良かっただけになんか裏切られ感が半端じゃないです。

実際にお金の被害にあわれた会員が多くいいらっしゃるようですが、お金が戻ってくると良いですね。こんな情報だけで申し訳ないです。

でも私たちの個人情報どうなるの？
まさか同業者とかに売ったりしないですよね？！

#176

#161　Greenさま
#169　ドメインさま

貴重な情報ありがとうございます。
早速私も今までハワ婚から届いたすべてのメールアドレスを再チェックしました。

確かに2019年4月に会社を売却したと言ってる後も、2019年12月末、運営から完全に手を引いたという後も、〇〇〇〇@tobe.tokyoという同じドメインのメールアドレスでメールが届いています。

5月2日に「TOBE America, Incの解散のお知らせ（ハワ婚）」という件名で、TOBE America, Inc.解散事務局から届いたメールのとき、初めて、inquiry.hawaii@gmail.comという違うgmailのアドレスからメールが送られてきました。

その後TOBE America, Inc.解散事務局から届くメールはすべてこのgmailのアドレスですが、私が何度もメールで質問していると、5月半ばに下記の雛形メールが届き、その時はgmailのアドレスではなく、以前のtobe.tokyoのアドレスからでした。

（下記のメールが5月半ばに受信したメールです）

⇓　⇓　⇓　⇓　⇓
※日本語訳は本メールの下部にございます。

TOBE America, Inc. has decided to dissolve operations permanently as of April 20, 2020.
Therefore, we are unable to provide service, or answer questions regarding our service.

Please understand that depending on the nature of your inquiry, delay in our reply or inability for us to reply is possible.

We greatly apologize for this inconvenience to our customers.

（日本語訳）
TOBE America, Inc.は、2020年4月20日付で営業を停止し、解散をすることが決定しております。会員の皆様には、個別に案内を差し上げておりますので、そちらもご確認下さい。

そのため、誠に申し訳ありませんが、今後サービスを提供したり、サービスに関するご質問にお答えすることはできません。

また、それ以外のお問合せにつきましては、内容によりご返事に数日頂戴する場合や、ご返信できかねる場合もございます。あらかじめご了承ください。
ご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

TOBE America, Inc.


返事に数日どころか
このメールを最後に何度連絡しても音信不通です！


#169　ドメインさんの投稿を拝見しすごくよく理解できました。やはり、ハワ婚（TOBE America, Inc.）と、（株）TOBEは今でも関係しているんですね。

会員はみな私と同じく、現在（株）TOBEが使用しているドメインと同じtobe.tokyoのメールアドレスから、1月以降もメールを受信し続けているので重要な証拠になります。

貴重な情報ありがとうございました。

#177

#164　kurumi.hさん
貴重な情報ありがとうございます。

投稿を拝見した後、Honolulu Matchmaking Agencyのサイトも確認しました。

色々詳しくチェックしてみると、サイト内の問い合わせ/資料請求のページに以前のオーナーが使用していた会社のロゴが張りついいていたんです。

もしかしたら昔のサイト？？？と思ったのですが、でも、トップページの1番下には、@2019 TOBE America, Inc. All rights reserved.となっていたので、以前使用されていたサイトを2019年にTOBE America, Inc.が再編集したのかもしれません。

やはりスタッフのページ内の情報は削除されてました。しかし、About Company内の問い合わせ先のメールアドレスがtobe.tokyoになっているのを見つけました。

--------------------
Company Name: TOBE America, Inc.
Address:1601 Kapiolani Blvd., Ste.920 Honolulu, Hi, 96814
​Tel:(808) 923-4333
Mail: inquiry@tobe.tokyo
-------------------

ハワ婚 / TOBE America Inc.が解散するまで、日本語サイト(hawakon.jp) も、英語サイト(
matchmakinghawaii.com)も、問い合わせ先は、（株）TOBEと同じドメイン名を使用したメールアドレスということになります。

皆さまのおかげで少しづつですが疑問が解けてきました。引きつづき貴重なご意見、アドバイス、情報等よろしくお願いします。

#178
  • パトロール
  • 2020/05/26 (Tue) 10:37
  • 報告

#175
Darkさんへ。

大昔の会員だった人なら誰でも知っています考えられない事件ですが、どこかの結婚相談所でこんなことがありました。
日本人女性会員の写真を、勝手に英語のデートサイトに登録し写真をUPし、そこでアメリカ人男性を釣りあげてました。あーそうやって男性会員確保してるんだ。
、やはり恐ろしい人だね。とコミュニテイで話した覚えがあります。
無断で写真を利用された、女性のお友達がサイトで偶然見つけ、本人にすぐ知らせてくれて、
その女性会員はすぐに会社にクレームしました。すると、なぜかいつもと違い、抵抗や逆ギレしないで、意外とあっさりとサイトから写真を消してました。
もちろん一切謝ってはきませんでしたが。幸いにも、大きな事件に発展する前に収まりました。


厄介な事になる前に、
メールで送った写真や個人情報データを間違いなく破棄しました。と言う書面での報告を必ずもらう必要があります。
パスポートや免許証、など、コピーを郵送または、持参して渡したものは、必ず自宅まで返却郵送してもらう必要があります。

個人情報の返却は、常識ある会社ならしてくれるはずです。
必ず要望した方がいいですよ。

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