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アパートの修繕は、時間かかりますか？

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1
  • はちくろちゃん
  • 2008/08/20 09:30

こんにちは。実は、今迷っています。
５月の末にこの部屋に移転したのですが、最初の契約の際に何点か修繕する必要ありの部分をオーナーと直接話をして、直してもらう約束になっています。シーリングファンがぐらぐらになっていて今にもはずれそうで危ない事、通路側の窓ガラスが古くなり
開け閉めが完全でない上に、通路に落ちそうになっているガラスが数枚ある事、バスルームのタイルが外側に張り出しているので
水漏れの可能性がある事、２つのバスルームの換気扇が機能していない事、洗濯機をおいているスペースの扉が現在はずされているのでそれを新調する事、冷蔵庫の空気が外にもれるためか、内側にかなり水漏れありのため修繕する事などです。
　でも、入居してから半月くらいして知り合いのおじさんなる人が家に来て、シーリングファンの部分になんだか木のくいを打ち込み、他は自分には手に負えないと言って帰ってしまいました。
それからまたまた半月ほどして、今度はオーナーの奥さんが息子と一緒に部屋に来て、部屋をチェックして洗濯機の横の扉は今オーダーしているので、今度主人が取り付けに来ます。窓もガラスの大きさを測ります。冷蔵庫も知り合いの電気屋さんに頼むから
直しますと言って、帰っていったきり、なんの連絡もなくもう８月もなかばになり、私も黙っていたものの、冷蔵庫の水漏れは毎日大変不便なので困っています。食べ物の上に水がたくさんたまってしまって。
　そのオーナーに管理人さんから、通路側の窓は早く直しておかないと危ない、それに清掃してくださいと注意があったそうです。（その奥さんいわく）
　支払のチェックが、いつまでたっても引き落とされてないので
私から連絡すると、マウイ島のお父さんが亡くなったので、マウイに行っていたから銀行に行けなかったとの事。大変だったのだろうから、仕方ないかと私もその時はなにも言いませんでした。
　でもそれから、電話も一本も来なくなり、一向に直してくれる様子がないのです。昨日、夜料理をしていて、冷蔵庫の中に水が
たまってそれが、腐敗の原因になっているようなのでもうさすがんにいやになり、主人に連絡してもらったのですが、やはり今日も連絡が来ていないようです。
　引っ越しの当初も、階下の物置を開けた途端に、中からいっぱいがらくたのような大きなスピーカーやらなにやらがあふれて出てきて、それもオーナーに”どうしますか？”と連絡したのですが、こちらで勝手に処分してほしいと連絡あったらしく（主人に）そのたくさんの荷物も、私たちが捨てに行きました。
　駐車場のリモコンキーも本当は２つ必要なんですが、前の住人が返してくれなかったと言って、１個しかもらっていません。

　ここの部屋は好きなので、また来年も更新の時期が来たら更新させてもらいたいし、だからあまりうるさく言わない方がいいかとも思ってるのですが、あまりに時間がかかりすぎて困っています。来月からは私も働く予定なので、あまり家にいられないし。
　オーナーの奥さんは、最初に契約の際に、部屋を見せてくれて
契約した人だし、私も一度部屋をチェックしにきたときに、手づくりのカップケーキなどもお土産にあげたりしたんですが、なんだか向こうに、この人たちなら少々ルーズでもいいかと思われてしまったのかなとも思います。
　こんな場合は、みなさんどのようにオーナーと連絡を取りあってますか？私としては、早く部屋を直して、友達などがいつでも
来られるようにしたいのですが、予定がたたなくて困ってます。
どなたかいい知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします！

#2

要求しても大家が修繕してくれない場合、上限$500まで家賃分から引いて修繕可能です（REPAIRSの項参照）。

TENANT REMEDIES↓の項にサンプル書式があります。
http://www.tenant.net/Other_Areas/Hawaii/lantencd.html

ただし、大家との関係が拗れる可能性もあるので（嫌なら出て行け等言われるかもしれません）、法的権利の主張はやんわりとされたほうがよろしいかと。現物の証拠写真なども一緒に送り、どれほど支障をきたしているのかを大家にきちんと理解してもらうのがよいでしょう。

#3

"はちろくちゃん”さん
教えていただいて、ありがとうございます。
そういうシステムがあるんですね！知らなかったので、もしもの時にはこれを使う必要があるかと思います。今のところは辛抱強く待っています。
　前に投稿してからも、あまりにも何も連絡がないので私が２回、主人が２回携帯に電話したのですがいつも留守番にしかならないので、仕方なく”来月から仕事をする予定だし、修理の時に家にいられないかもしれませんので、いつ頃修理に来てもらえるのでしょうか？”（私）、”通路側のウィンドウも直さないと危ないですので、できるだけ早くご連絡をいただけますか（主人）などのメッセージを残しましたが、１週間待っても何も言ってきません。
こんな感じで、前の借主の場合も冷蔵庫も、通路側のウインドウや換気扇などもなさなかったので、前の人はオーナーに腹を立てて、いやがらせに駐車場のリモートキーを返さなかったんじゃないかとも思ってしまいます。通路側のウインドウが閉まらないので、夜になると風がびゅーびゅー吹いてくるのでお客様が来ても泊まってもらえないですし、非常に困っています。
個人的なオーナーの場合、こういうことも多いのでしょうか？

#4

アパートの問題がいつまでも修繕されない場合はレントを払わなくてもいいときいたことがとがあります。
「住むに値しない」という理由でレントを滞納（？）するという手段だそうです。（うろ覚えですが、、、）
この場合、入居するときにオーナー立ち会いのもと
修繕部分をチェックしているから、弁護士さんにそうだんしてみては？
泣き寝入り＆ガマンはアメリカ社会ではしているだけ無駄ですし、
ガマンしている方が馬鹿をみますよ。
ビジネスで部屋の貸し借りをしている以上、
多少、クレームをつけたからといって、
すぐにキックアウトということはないでしょう。
特にハワイの人は「明日出来ることは今日するな」というくらい
レイジーですから、権利は主張してせかしたほうがいいですよ。

#5

そうですか・・。やはり我慢していても、だめかもしれませんね−。主人もあまり直しに来ないんだったら、家賃払わないぞ！とか言っていますが、たぶんまたきちんと払うと思うんです。
　とにかく何回電話してもつながらない、連絡もないというのが困りものです。今度の家賃の支払いのチェックの封筒の中に、いつ来てくれるのかという手紙を入れることにしました。
　そのオーナーの奥さんが、息子を連れて部屋の中の直す箇所（ウインドウの大きさとか、洗濯機の横の扉の大きさ）とかを測っていったんですが、いったいあれはなんだったんだろうと思います。扉はもうお店にオーダーしてるから、うちの主人につけに来させる予定ですとか、話していたんですが・・。
　ただ、私たちもフィリピンの人達のお葬式っていうのがどのくらい長引くものなのか、よくわからず（お葬式に行っていたのはもうずっと前だと思うのですが、それからまだその手続きでずっと忙しくしていて連絡が取れないのか・・。
だけど、このまま修理来ないのであれば、やはり契約違反ということになると思います。
　昨日も冷蔵庫の下から、たまっていた水がいっきに外に流れ出し、もう我慢の限界に近づいてきました。

#6

前出URLの条令はお読みになりましたか？

一般修理で12営業日以内のアクションが大家には義務としてあります。

いつ来てくれるのかではなく、ここに書かれている書式のとおり、いつまでに修繕されなければ翌月家賃分天引きで修理を依頼する旨を文書で通知し、返答がなければ実際に自ら修理を依頼するか、もしくは記されているホットライン(808-586-2634)にご相談されてはいかがでしょう？

#7

”はちろくちゃん　”様へ
ありがとうございます。確かに１２営業日以内と書いていますよね・・。だからもうとっくにその期限は過ぎているので、こちらとしても正当に権利を主張できますよね。ただ、なんだか家賃から引いてというのも
言いづらい話でもあります。
　最初に契約をした際に、オーナーの奥さんがこの物件については、取り仕切っているとかで電話口にでたのも奥さん、部屋を見せてくれたのも奥さんです。最初に家賃を聞いた際に、私たちの出せる金額より少し高かったため、”もう少し安くなりませんか？”と聞いたらすぐに”じゃあ、１００ドル安くします！”と言って契約も特になにかを調べたりもしないで、その場であなたたちを信用しますね！といって契約書を作ってくれたので、とても感謝していたのですが・・。
きっと仲介人の人がいるような物件なら、もっとどんどん言えると思うのですが、ある程度こちらも信用しての契約だったので、非常に微妙な所です。
　お葬式の後の手続きでばたばたしていて、それどころではないというのであれば、あまりせっつくと来年の契約をしてくれないかもしれないし・・。
　主人にホットラインに相談してもらいますね！

ちなみにハワイで、冷蔵庫の水漏れとか直していただくとどれくらいかかるものなんでしょうか？
主人曰く、買った方が安いかもよとか言っています。

#8

皆様にいろいろ教えていただいて、ありがとうございます。その後の結果ですが、私がうちの主人になんとかしたい、なんとかしたいと言い続けたものですから、主人がわざとなのか、本当に忘れていたのかはっきりとは言わないのですが、今月の家賃をいつもは５日までにチェックが届くように送る予定を、投函したのが５日、ですので大家に届いたのは３日程度遅れたかと思います。でも月曜に大家から電話かかってきて、”長い間連絡取れなくてごめんなさい。ちょっと長い旅行にでていたので。なので明日お伺いしますけどいい？”っ事で、それから２日ほどかかってようやくウインドウと洗濯機の横の扉、後お風呂のタイルを修理してくれました。しかし、月曜に修理に行きますねっていう電話の後もう一度電話があり、”今月のチェック遅れていますね。今回は考慮しますが次回からは遅延料をいただきます！”との事でした。
　
ということで後残す所は、冷蔵庫の水漏れのみ。こでも大家曰く、知り合いの人をよこすように手配してみますと言って帰ったんです。


　ところが、ちょうどその修理の人や大家が来た日に
、今月の電気料が、ロビーに張り出されて、その金額をみて驚きました。なんと先月より６０ドルも増えて１７５ドルになっているのです。電気代節約のために、先月は洗濯用の乾燥機を一切使わないで室内干しのみで乾かし、お昼はテレビは見ない、お肉を焼くときはバーベキューコーナーで焼いて、自分の部屋のオーブンはできるだけ使用しない、エアコンなし、夜は扇風機のみ。部屋の電気も極力消しています。だから

夕飯の時の炊飯器、ストーブ、湯沸かしくらいです。
そこまでやっているので、今月はさぞ電気代が減ってくれているだろうと思っていたら、なんと大幅にアップ。先々月から室内干しを使って、先月は１０ドル安くなってこれは先が楽しみだと思っていたにもかかわらず、ショックでした。大家さんにも私は室内干しを使って先月は一切ドライヤー使ってないからこの金額はあり得ないと思うんですと話したら、”前にも部屋が空室にもかかわらず１２５ドル請求されたの。本来ならせいぜい２５ドル程度の所を。なので、私もオフィスに聞いてみましょう！”といってオフィスに話してくれて、再度チェックしてくれたのですがオフィス”サイドでは間違いないです。だって直近の５日間だけでも８５ｋｗ使っていますよ。このペースでいくと５００ｋｗ/月はいくでしょう。そうすると１８０ドル近くになります！”との事。

でも、パソコンをお昼に使っている位と、ほかに冷蔵庫、洗濯する程度で、そんなに以前にも増して、電気代が跳ね上がるってことあるんでしょうか？
　いくら電気代が高くなっているとはいえ。
もし考えられるとすると、やはり冷蔵庫がいつも水が漏れるので、空気が入ってきて常時冷蔵庫フル回転状態だからとしか思えないんです。
　これからオフィスのマネージャーと再度話しを聞きに行く予定なのですが、こういう場合日本だと電気会社にチェックしてもらえたりしますがアメリカではどうなのでしょう？
　

どなたかいい方法を，教えていただけないでしょうか？よろしくお願い致します！

#9

追加で、今日オフィスのマネージャーと直接話した結果です。
電気料が高くなっている件については、他の部屋の人からもクレームが来ている。しかし実際に、ここのところ、電気代は全般的に高くなってきているからそれはこのアパートだけではないはずだ。どちらにしろ、あなたがたは１７５ドルを課せられているんだから今月はこの金額を支払い、もしも来月もどんどん上がり続けて、このアパート自体の電気代を見直すことがあったら、その際に調整されるかもしれないが、まずは払ってくださいとの事。
でも、ここで思ったのは、それならばこのアパート全体一律にみんな値上げされていますよね。しかし、私の部屋の隣の住人は、ご夫婦二人で暮らしていて、当然お料理とかされているのですが、その方達の今月の電気代は４５ドル。同じような率で値上がりしているんだと考えると、先月などは１０ドルにも満たない位の金額でないとおかしいと思いますが、先月の数字はそんなには低くなく、８０ドル程度だったはずなので、なんだか変な話です。
私が、マネージャーに話をしにいった際にも、中国系の女性が、今月の電気代が異常に高い、今までにこんなに高いのは、ないと思いますがと、質問していました。
私も、実際にメーターをみてだいたいがわかるのならいいのですが、オフィスでモニターしているだけで、
詳しい数字がみられないので、なんだかもどかしい感じです。
　やはり電力会社に一度聞いてみた方がいいでしょうか？

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