비비나비 : 하와이 : (미국) Hawaii

• sunset
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• 2021/02/27 (Sat) 19:40
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【議会ニュース】

今、議会で話し合われている内容は何なのかについてポイントだけをまとめている記事がありましたので共有します。
↓
https://www.cnet.com/personal-finance/biden-gop-meet-on-new-stimulus-bill-1k-checks-and-everything-else-in-600b-proposal/

3月中に決まる可能性が高いので、メディアでの議会ニュースをチェックしてみることをお勧めします。

おそらく多くの皆様が一番気になっておられると思いますが、Benefit Year End期限ルールも良い方向に進むよう祈りたいものです。

• Pools
• 2021/03/01 (Mon) 17:25
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こちらのトピックへの皆様の書込みありがとうございます。
私のPEUC11の申込みがやっと通ったと思ったのですが、少し腑に落ちない点がでてきたので、どなたかわかる方がいらっしゃればお願いします。

現在までの状況：
12/12/2020にPEUC13が終わり、残高画面にThe maxium benefits on your claim has been exhausted. と表示される。

PEUC11の第一回目ラウンド組ですが、2/19/2021まで残高に何も変化なし。

2/20/2021（土曜日）10am頃、こちらのトピックへの書き込みを参照しながら、とりあえずどうなるのかとUIのログイン後の最初の画面にあった「Click here to apply for Extended Benefits.」のClickリンクを押してみたところ、EB20かPEUC11のどちらを選ぶボタンが出てきたのでPEUC11を選ぶという方を押してみた。（その後どういった画面になったか記憶があいまいですが、特に何もせずログアウト）。その後すぐ10:24amに「Pandemic Emergency Unemployment Conpensation(PEUC11) Program Confirmation Email」というタイトルで私がPEUC11を選択した旨の受領メールが送られてきた。（実際は何もせずにPEUC11になるはずでしたよね？これをしなかったらいまだにPEUC11の手続きが進んでいなかったかと思うと、皆様のコメントを読んでこれを試しておいてよかったです。）

2/24/2021（水曜）UIの期限が2/28/2021のため、それ以降はどうすればいいのかという質問をUIにEメールした。（現時点で担当者からの返信なし）

2/26/2021（金曜）朝に残高を確認できたので、さっそく1/2から2/20までの分をクレームしました。

以上のようにとりあえずはPEUC11は処理されました。
しかし、私のUIの期限が2/28/2021のため、８週間分しか申請できず、その後はどうしたらよいのかわからないため、ヘルプデスクに5日間かけ続け、やっとこの日（2/26）の午後つながり、担当者と話すことができました。電話保留され他の方へ確認してくださったところ、私のUIの期限は延ばすことができないので、2/27（土曜）の分を2/28(日曜）にクレームし、その後3/1以降になったら新規にInitial Claimから申請しなおしてください、とのことでした。新規に申請しなおす他に方法はないか（UIの期限を自動で延ばしてもらうことや、Reactivate a Claimなど）と聞きましたが、新規に申請する以外方法はないといわれました。

一つ目の疑問は、別のトピック「furloughから完全解雇」の＃３「PEUC11週間延長の場合は、PEUC受給中にBenefit Year End期限になってもPEUC受給期間が終わるまではBenefit Year End期限が延長されて同じWBAを維持することが出来ます。おそらくPEUC13週間についても同じかと思います。しかし、Benefit Year End期限を延長せずに2回目のApplicationを受理する場合もあると正式発表しています。」を見逃していたのでこの件についてはヘルプデスクの方と話してはいないのですが、私の場合も自動で期限が更新されるのではと思いましたが、される人とされない人がいるのでしょうか。。。自動でされるのがわかっているのであれば新規に申請をしたがために何か不具合が起きるのではないかと、今までの皆様の書きこみを見ていると不安がよぎります。

もう一つ気になるのは残高画面の表示です。2/26には「Your benefit year ends 02/23/2021. As of 02/26/2021 you have been paid $xx and have a balance of $xx available.」となっており、スクショもとってあるので確かです。しかし、週末に残高画面を見ていた際に「Your claim is inactive」という表示を見たような気がしてきました。この状況までやっとこぎつけた為、見たくないものを見ないという心理が働いてしまったのか、スクショすらとっていないため確かではないです。現在この画面には「This claim has expired as of 02/28/2021.」となっています。もし私の見間違いでなければトピック＃４６３にあるようにReactivate a Claim申請を週末中にしておかなければならなかったのかどうか。

へたに入力してもトラブル、入力しなければ進まない、混乱しております。
長くなってしまいましたが、ヘルプデスクに電話をかけても何日もつながらず、未確定の案件やシステムグリッチ等の回答、こちらのコミュニティに大変助けられております。ありがとうございます。

• mahaloちゃん
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• 2021/03/01 (Mon) 17:43
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poolさん
year end date が切れる方は、切れる前にコールセンターに電話し
マニュアルでyear end dateを延ばすので
電話をして下さい。。とui directorのアンさんがインタビューでおっしゃっておりました。あとinitial claimはしなくていいとおっしゃってたと思いますが、ちがうのですかね?
私も3/14にyear end dateがきれますので気になるところです。
アップデートしていただければ幸いです。

• sunset
• mail
• 2021/03/01 (Mon) 20:01
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Poolsさん、Mahaloさん、
Benefit Year End期限が来るPEUC11週間延長の皆様、

現時点で分かっているのはこのトピの#464でのUIディレクターの発言だけです。

又、私個人からのアドバイスとして、過去のPEUC13週間延長ではコールセンタースタッフがよく調べずに「すぐに2回目のInitial Applicationを出して下さい」と無謀なアドバイスをしていた状況と同じになるだろうと想定して、#465で注意喚起させていただきました。

過去ケースがないのでPoolsさんからの質問数々について申し訳ありませんが、現時点では正確にアドバイスすることが出来ません。もしも何か分かりましたら、このトピで共有します。

今の私たちが出来る手段（提案）
↓
コールセンターに対して、コールセンタースタッフからの「2回目のInitial Application」を出して下さいというアドバイスを鵜呑みにするのではなく、Examinerに繋いでもらった上で「2月19日のHonolulu Star AdviserにてUIディレクターが発言していた」と伝えてみて下さい。そして、自分のアカウントを調べてもらって下さい。

それでもExaminerから「2回目のInitial Applicationを出して下さい」と言われたら、Benefit Year End期限延長対象ではなく2回目のInitial Application対象だと思うので従うしかないのかもしれません。失業保険ベテランであるExaminerはインタビュー動画でのUIディレクターの発言やPEUCルールをきちんと把握しているはずです。

過去のPEUC13週間延長では、インタビュー動画でのUIディレクターの発言が多くのコールセンタースタッフには共有されていませんでした。ですので、コールセンタースタッフからのアドバイスには要注意して下さい。

Poolsさんへ
「現在この画面には「This claim has expired as of 02/28/2021.」となっています。もし私の見間違いでなければトピック＃４６３にあるようにReactivate a Claim申請を週末中にしておかなければならなかったのかどうか。」
↑
#463はあくまでもPEUC11週間延長のMD（新しいバランスが加わった）になった直後の毎週ファイリングのことなので、今回とは状況が違います。今回の場合、Reactivate a Claim申請する必要があるのかどうかは過去ケースがないため定かではありません。

過去のPEUC13週間延長ではBenefit Year End期限が自動的に延長になった方々とならなかった方々に分かれています。いずれも古いUIシステムが原因でした。

いつも取り組みが遅いUIオフィスのことなので、ひょっとしたら2回目のInitial Applicationが取り消しになってBenefit Year End期限延長される可能性がなくはないので、しばらく様子を見てみてはいかがでしょうか？

そもともハワイが本格的に再開していない今、WBAがぐんと下がることになる2回目のInitial Applicationルールにすると、仕事探したくても見つからない多くの観光業やホテル業の方々が困るので、さすがに無謀なルールにしないのではと個人的には思っています。

• Pools
• 2021/03/02 (Tue) 01:25
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mahaloちゃんさん、sunsetさん、アドバイスありがとうございます！

コールセンターに繋がった際にUIのアンさんのコメントを伝えるべきでした。。。コールセンターの方がInitialClaimをするよう私に伝えた際、電話保留中に確認を取った人のことを「リーダー」と言ったか別の役職だったか、はっきりとは覚えていないのですが、「Examiner」とは言っていませんでした。どうにか自動でbenefit year end期限を延ばしてくれる方法はないのかと結構食い下がったのですが、あなたの場合にはInitialClaimを新規に申請するしかないとその確認したリーダー(上司？)が言っているとのことでした。examiner以外にもexaminerレベルの知識と正確さがある確認できる人がコールセンターにいるんでしょうかね。もしくはexaminerのことを別のタイトルで呼ぶこともあるんでしょうかね。

「Your claim is inactive」の表示に関しては、(2/26にPEUC11の残高が増え、)2/28に2/27分のclaimをした時点で表示されていた(私の記憶違いまたは見間違いでなければ、)可能性があります。差し当たってbenefit year end(2/28)以前の9週分は全てclaim入力はできているのでとりあえず今はreactivate a claimはしないこととします。

コールセンターへの電話も続けつつ、sunsetさんがおっしゃるようにInitial claimはあげずしばらく様子見してみます。