びびなび : ハワイ : (アメリカ合衆国) Hawaii

• Sundy
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• 2020/12/15 (Tue) 22:02
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Sunsetさん、今日UIに電話したらなんと２回目で繋がり、コールセンタースタッフと話すことができました。
「私のPEUCには特に問題は見当たらないので、待ってくださいとしか言えない。Examinerが連絡するかも知れないし、しないかも知れない。そしてどれくらい待つのかも分からない」と言われました。
ひとまず問題が見つからないということなので一安心です。

また、個人事業のことも聞いてみました・・・が、どうやら私の英語が問題なのか、もしくはそのスタッフがあまりよく分かってないのか「次のWeekly Certificationを出すときに、New Employerとして登録して」と言われました。
私の個人事業はもう何年もサイドジョブとしてやっているので、New Employerでもないし、そもそもNew Employerとして自分を雇用主として登録できるのかも謎です。
「個人事業主なので、雇用されるわけじゃないんですけど」ともう一度言ってみたら「Self employerとして報告をあげて、収入を報告したらいい」と言われました。
また次回電話して聞いてみます。

• sunset
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• 2020/12/16 (Wed) 14:29
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Sandyさん、

まずお勧めするのは、パソコンでUIアカウントを開いたまま、電話でUIオフィスのスタッフに尋ねながらClaim a Certification申請を入力する流れです。Reactivate a Claim申請も必要だと言われたら、その段取りもパソコンでUIアカウントを開いたまま尋ねてみてください。個人事業の場合は提出物があるかどうかも確認したほうがいいです。

私の知る限りでは、Claim a Certification申請もReactivate a Claim申請も被雇用者向けの入力方法になっていたはずで、個人事業主向けの入力箇所が見当たらなかったように記憶しています。

ステータス変更の理由も「Still Employed」がありますが、個人事業主向けではなく、被雇用者向けのニュアンスかと思います。

臨時スタッフからのアドバイスが怪しそうでしたら、Claim a Certification申請の提出期限日までにExaminerに確認してもらった後に折り返し電話くれるようリクエストしてください。

最近のコールセンターは対応方法を少しずつ変えていて、しかも一癖ある臨時スタッフもいますので、折り返し電話リクエストに応じるのか分かりませんが、正しい段取りがはっきり分かるまで、あいまいに進めないことです。

迅速に解決することが出来るよう祈っています。

• Sandy
• 2020/12/20 (Sun) 15:01
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Susetさん、内容に個人的なものが含まれるため、メールをさせていただけたらと思っています。お忙しいところ恐れ入りますが、お時間のある時に教えていただけたらと助かります。

• sunset
• mail
• 2020/12/20 (Sun) 16:15
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Sandyさん、

メールありがとうございます。

先ほど返信いたしました。

• Sandy
• mail
• 2020/12/22 (Tue) 22:37
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今日、UIオフィスに電話がつながりました。最初電話に出たスタッフもわかってなかったようですが、10分ほど待たされて言われた内容です。
結論から言うと「個人事業の収入もGrossで報告。それが週のUI額を超えた週はUIがDisqualifiedになる」ということです。

Were you self-employed during the week? *→Yes

Enter hours worked *→時間数

Did you receive residual pay, commissions or other deductible income such as bonuses, or back pay? *　→Yes

Enter gross dollar amount earned *　→　Gross金額を入れる


「Grossとは？」というのも念の為確認したところ、「経費などは差し引かず純粋に（クライアントなどから）その週に受け取った金額のこと」だそうです。