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トピック

ツアーのチップについて

フリートーク
#1
  • J
  • mail
  • 2023/09/25 16:21

ツアー関係の仕事をしています。

海外の方に比べて、日本人の方のチップの量が極めて少ないです。おそらく、ご存知ないことが原因だと思いますが、アメリカ在住歴が長いこともあり、日本人の評判が良くないのが嫌だなと思うことがあります。私自身がハワイで、もしくは海外に行った際に払うチップを参考に書いておきます。ちなみに私は特にお金持ちではなく普通の収入です&外国人の友人と行動する時も、相手方もこんな感じです。

レストラン(座って食事)=20%、サービスが遅かったりした場合は最低でも15%
持ち帰りのお店でのため物や飲み物のピックアップ=$0〜一番低いオプション(10、15%か1ドルなど、ターミナルにより)
ホテルでのレンタカーなどをバレー(Valet)してもらった際のスタッフへのチップ=5ドル〜
ツアーガイドなど、お世話になった方へのチップ=10ドル以上、グループ参加の場合は20ドル以上。満足度が高い場合、もしくは通常の期待以上のサービスがある場合はもっと。

円安なのはとても理解できますが、ツアーで5ドル以下のチップを渡している方を見かけるととても残念に思います。

よかったらご参考までに。。。

#15

書き込み主です。

#14 Gさん
>ツアーガイドさんには$10-20との事ですが、プライベートツアーで運転もお願いするとなってくるとどれくらいが相場でしょうか?
$10-20とかではなく、金額に対しての18-23%でざっくり端数を調整してお渡ししようと思ってましたが、相場感正しいでしょうか…?

ツアーの内容や、どのくらいの長さお世話になったか、特別良くしてくれたか(写真を撮ってくれたり、色々お世話を焼いてくれたりなど)によって異なってくると思います。

私は日本人相手にも外国人相手にもツアーやサービス業に従事してきていますが、おっしゃっているプライベートツアーのような感じでしたら1グループで100ドル以上もらえることもあります。人生で一番大きいチップは15万くらいをもらったことがありますが、ツアー関係だと1日働いて、スタッフ一人頭100ドルくらいもらって帰れる感覚ですね。。。

私自身は旅行先に行って、グループツアー参加した時は、$10〜20ドルずつ(例えば、私とパートナーで旅行しているならx2)、プライベートツアーならその倍以上のチップをお渡しする感じです。

ちなみに、10年前以上にハワイに引っ越してきた時は私もバレーに3ドル払っていましたよ。物価上昇で3ドルじゃコーヒーも買えないですからね。。。ツアーで一人頭10〜20ドル以下渡されないと、マナーがないなと思ってしまいます。

#16

ほぼアメリカでしかない強制チップ習慣を見直す時期に来てるのでは。元々レストランでチップを置くに値すると
思えるほどのサービスを受けた場合のみで良いはず。

ビジネスオーナーが従業員に基準の給料を払っていない分を客にチップで請求するのがそもそもおかしいし、例えばバス運転手にチップを払わないのになぜタクシーでは半ば強制なのか。

また美容院やマッサージなどライセンスを持ってそれなりの給与があるはずの人になぜチップを渡す必要があるのか。

#17
  • 疑問2
  • 2023/10/13 (Fri) 08:39
  • 報告

強制チップ習慣を見直す時期に来てるのでは。という意見に賛成。

チップをもらう仕事をしている人が、勘違いしていると思います。本来は給料をもらって生活をするもので、それに、たまたまチップがプラスされていてありがたい!という考え方が正しいです。

しかし、頭がマヒしてしまっていて、自分が頭の中で計算したチップが基準の自分の給料に加算されているという考えなので、チップが少ないと腹が立つんです。

物価高で余裕のない生活が続くハワイで生きていくのは大変ですが、笑顔で声かけあって、楽しく暮らしましょう。

#18

#16、17さんの意見に全面賛成。
事業主による搾取を客からにチップで賄う悪しきシステム。
ほんとアメリカだけですよ。客への強制的なチップ要求。
チップ制度は撤廃すべき。
ただ素晴らしいサービスを受けたので心付けとしていくらか渡すというのは客の自由だと思いますが

#19

疑問さん 
疑問2さん


チップの習慣とは 強制ではなく、そういうもの なのです。

”ビジネスオーナーが従業員に基準の給料を払っていない分を客にチップで請求する”というのはちょっと違うかもしれませんよ。
あくまでもチップは別だと理解しています。


チップの習慣がないのは仕方がないかもしれませんが、当方トピ主さんと同じような見解です。(美容サービス業に従事しています)

日本からいらっしゃるお客方をお相手にさせていただく際は 正直期待していませんので金額うんぬんで腹は立ちませんが、欧米の方と比べてしまうと感覚の鈍さに まだ日本は変わってないのか、と残念に思うことが多々あります。

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