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トピック

ハワイで消費者苦情センターのようなところありますでしょうか?

フリートーク
#1
  • K-aloha
  • 2014/05/08 11:35

某不動産会社から1年間コンドミニアムの賃貸契約をしました。この会社・・特に担当の営業の女の子がひどくクレームを出したいのです。
まず、家具付きのお部屋でしたが、不在中に勝手に家に入ったり・・これに対して抗議するとハワイ州では当たり前のことだと主張し、再び入ろうとしたり。冷凍庫が故障しても対応せず、水漏れも対応せず、すべて自分で業者を探して修理しました。
本当に怒っています。
どなたか方法や連絡先をご存知の方教えてください。お願いします。

#6

日本人経営のレンタカー屋さんで、トラブルがありました。BBBORGという所に言えばいいんでしょうかね?

#8

不動産会社が無断で部屋に入る。
私も経験ありですが知り合いからも何度か聞いたことがありますね
最初猛烈に抗議しましたが、ハワイの不動産会社は日系であっても絶対信用ならぬ。と私は強く感じてます。
いい加減なんてレベルではなく信じられないほどいい加減な人が多いですね。
貸し部屋じゃない、コンドを借りてましたが
まさか他人が無断で部屋に出入りしてるなんて思うもよらず
例えお金がなくなったとしてもわからないし重要な書類見られててもわかりません。

何より不気味だったのは、今迄何度も知らぬ間に部屋に入ったのか??でした。
私の場合たまたまある事情で他人が部屋に入ったことがわかりましたが、その一件がわからなければそのまま。
もしかして何度も入ってたかもしれませんからね。
とにかくいい加減です。 訴えたところで 別に? ではないでしょうかね。

特に契約が終わる１－２ヶ月前から要注意ですよ。次借りたい人が部屋を見せて欲しいと言われたら無断で借りたい人を連れて入る可能性大ですから。。個人情報なんてまるで無視。貸してやってるのに?って思ってるくらいじゃないかな。 不動産屋はビジネスでしょうが、無断で知らぬ間にコンドの鍵を開けられる身にもなってほしい。

#9

続きですが・・
冷蔵庫の故障や水漏れに対応しない。 これは私は経験ありません。
だいたい水漏れに対応しなければ、コンドの管理会社が部屋のオーナーに苦情がきます。水漏れなど修理費が莫大になる可能性もありますので、困るのは、テナントから苦情を聞きながら対応しなかった不動産でしょう。

冷蔵庫の故障修理費、水漏れの業者の費用、請求書を持って不動産会社に行き家賃から値引いてもらうなり払い戻ししてもらうなり方法を取りましょう
担当の人が対応悪いのであれば、違う人に言うなりして払ったお金は返してもらうべき。

#10
  • K-aloha
  • 2014/05/15 (Thu) 10:13
  • 報告

どこの不動産屋か、言いたくて仕方がないのですがここで公表するのはまずいですよね！でも公表したいです。日本人の社長ですよ。社長にもメールで抗議しましたが「俺に言うんじゃねー」って感じの返答でした。ボスがこうだから部下もこうなんですよ。
とにかく一番最初に無断で部屋に入られてから恐怖でたまりませんでした。何されるかわからないですよね。しかもクレームを言うと半ば逆ギレ気味の横柄なメールがきてその後私が反論すると今度は無視作戦です。対応しなくなります。
解約後も抗議のメールを出しましたが案の定無視です。
泣き寝入りはしません！頑張ります。

#11

書き込み拝見致しました。
私は日本在住なんですが、ハワイのコンドミニアムを一ヶ月レンタル出来る所を探しております。英語が出来ないので
日本語のサイトや、日本人の不動産会社をネットで見て問い合わせしてます。
部屋に勝手に入る不動産会社があるんですね、それも日本人の社長だなんて…驚くばかりです。
安心して、借りたいので！会社名を教えて頂きたいくらいです。負けずに頑張って下さい

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