Vivinavi : Hawai : (Estados Unidos) Hawaii

• フラミンゴ
• mail
• 2021/03/04 (Thu) 17:25
• Informe

co2さん

よかったです！！！！

私も12/19が最後だったので、一応12月26日からファイルしましたが、その週はdisqualifiedになり、1月2日からprocessedになっていました。

お互い、一安心ですね。

• sunset
• mail
• 2021/03/04 (Thu) 20:31
• Informe

【リマインドお知らせ】

先日、このトピでお知らせした主要メンバーが出演することになった件ですが、放送はHonolulu Star Advertiserの公式フェイスブックにて明日の午前10時30分です。

今回は議員も含めたハワイ政府関係者やUIオフィス関係者に対して、私たち申請者に何が起きているのか問題を把握してもらえるよう全力で努めるそうです。

Honolulu Star Advertiserの意向や調整などがあるはずで、話す範囲や時間がどこまで許されるのか当日になってみないと分かりませんが、お時間がある方々は観てみて下さい。

責任者チームも主要メンバーも全員、無償ボランティアでヘルプ活動をしておられます。びびなび掲示板で私が皆様に様々な情報共有をすることが出来たのは彼らのおかげです。英語圏の人でさえ読みこなせない難しいStimulus Package法令を徹夜で解読して惜しみなく共有してくれたこともありました。

ぜひ応援しに観に行ってみて下さい。

• Pools
• 2021/03/04 (Thu) 22:12
• Informe

Sunsetさん

新しい音声方式で繋がった状況と、やはりInitialClaimを新規に立ち上げなくてよかった、という＃516への結果報告です。

＜音声方式電話＞
音声方式は5個のメニューを全部聞いた後に「ワン」と言わないと、途中で言っても音声を拾っていないようです。やぎひつじさんがおっしゃっていた「Unemployment Benefit」も試してみましたが、私の場合は音声拾ってもらえませんでした（泣）

今日もコールセンターの番号9個に何度も順にかけてみていたところ、その一つに昼頃つながりました。①につながってから実際にコールセンターの方と話せるようになるまでの待ち時間は４５分くらいでした。

1回目の電話が切れた後すぐに二回目にかけ始めた電話では、9個の番号に順にかけ続けたところ、選択肢の一つに繋がり、その後実際にコールセンターの方につながるまでに１５分くらいの待ちでした。しかし、「ワン」といったのですが、なぜか違う番号（おそらく③）に繋がってしまいました。

＜結果報告＞
UIのディレクターからのアナウンスどおりにBenefit Year Endを延ばしてほしいのでExaminerにつないでほしいということを伝えたところ、Examinerはここにはいないし、ExamnerはOverpaymentなどもっと大きい問題の時にしか対応できないといわれてしまいました。あなたのケースの場合はClaim Specialistが対応します、とのことでした。ではClaim Specialistは期限を延ばせるのかと聞いたところ、あなたの場合は既に期限が切れているので難しいかもしれない、といわれました。そして、Initial Claimを新規にした場合を見てもらったところ、過去1年間働いた実績がないので多分審査はとおりませんよ、といわれました（言われてみればごもっとも！）。前回電話に出たオペレーターから間違った案内をされたのでUIの期限が切れてしまった後の連絡になってしまったことを説明、そんなこんなで２０分くらい話をしてしていたところ突然電話が切れてしまいました。

Claim SpecialistにUI期限の延長を掛け合ってくれるのか等、話し終える前に切れてしまったので、さっそく2回目の電話をかけてみました。

二回目の電話の方はコールセンターの①の選択肢の部署ではないところになぜかつながってしまい、何も追加の処理はできないけど状況だけはみてあげられるよ、とのことで見てもらいました。コンピューターにメモが残っており、全部見てもらったら既に期限が6/27/2021に延びていました！自分のUIアカウントにも延長された期限が反映済み。残高も金額が表示されていました。6/27/2021の日付に関してはなぜこの日付なのかまではわかりませんでした。

Initial Claimをしなさい、と言ってきたオペレーターの言うことを聞いていたら、今頃新規の申請は却下されて、軌道修正するためにまた電話の日々がつづいていたかと思います。Sunsetさんのアドバイスで思いとどまってよかったです。

＜ヘルプデスクへの電話談＞
最初のオペレーターには、一番最初に名前のSS#と携帯の電話番号を伝えておいてあり、電話番号は二回確認してオペレーターの方が「書き留めました（I wrote it down)」と言うところまで確認したのに、結局返電はありませんでした。（今時紙に書き留めるって珍しいなと思いましたが、それは突っ込まず。）、結果的には処理もされており結果オーライでしたが、切れてしまったのだから軽く返電してくれたらとおもいました。

数週間前にかけた時にも同じように電話が切れてしまったのですが、その方は瞬時に返電してくれました。私はT-Mobileで、未登録の電話番号やこちらから発信したことの無い番号はスキャムとみなし、無条件で呼び鈴無しで電話受信を切る、という設定になっていました。なので、最初にオペレーターから返電してきてくれた時は電話を取る間もなく切れてしまいました。慌ててその番号へ返電したのですが、電話番号自体はつながらず。しかしこちらから発信した記録が自分の携帯に残ったためスキャムリストから外れ、運よくそのオペレーターの方がもう一度かけてきてくれたので話をすることができました。皆様もスキャムコールブロックの設定にはお気を付けください。

• mahaloちゃん
• mail
• 2021/03/05 (Fri) 15:24
• Informe

Sunsetさん

お世話になります。
一つ質問させてください。

PEUC2の残高があと2回でおわります。
year endが3/14となっております。
3/14以降、initial claimをした場合ですが、
こちら下記のstimulatorで出た金額がもらえる金額となるのでしょうか?
https://huiclaims2.hawaii.gov/UI_ClaimWEB/pages/calculator/calculator.jsf

もしくは、私の場合3/15/20-3/14/21が現在の期限となっております。
この期間内がベースとなるのでしょうか?

stimulatorには2019年 10月1日から12月31日分のincomeからinputとなります。2020年3月までは収入があったので、
金額を入力すると、現在のwbaも20ドルぐらいへりますがそれなりの金額を貰えるとの事なんですが、もし現在のyear dateがベースとなりますとwbaは$0となります。

お分かりの範囲で教えていただけますでしょうか?
宜しくおねがいいたします。

• co2
• 2021/03/05 (Fri) 15:53
• Informe

フラミンゴさん

ひとつ質問させてください。
MD増えたおとといの夜、さっそく9週間分まとめて申請しました。
昨日Claim Inquiryをチェックしてみたところ、2月分の4週間はPROCESSED、1月分の5週間はPENDINGになっていて
DetailsにはPENDING DECISION AS YOUR CLAIM WAS FILED UNTIMELY／PENDING WEEKLY REPORT OF LOW EARNINGSとなっています。
フラミンゴさんは、すべて同時にPROCESSEDになりましたか？