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トピック

UIのクレームについて

その他
#1
  • minijumbo
  • mail
  • 2021/01/11 19:23

Sunset様

申し訳ないありませんが、教えてください。
3/2020から、FURLOUGH中です。

会社はHRを外注しており、
UI申請登録の際、会社より、この外注先A社(仮)で
申請するよう、言われた為、A社で登録しました。
ですが、1/1/2021より外注先がB社(仮)に
変わりました。
そのため、Claim Certification際、
下記の質問に回答する時の選択肢に
OTHERがない為、
何を選んだら良いのかわかりません。
ーーーーーーーーーーーーーーー
EMPLOYED-A社
Did you refuse any from A社？
Were you still employed by A社 as of 01/02/2021?←#1
ーーーーーーーーーーーーーーー
上記(#1)の質問は、
1/1/2021からB社になっているので、
NOを回答することになるかと思うのですが、
次の質問のReason For Separationの回答選択肢が
7つあり、どれを選択したら良いのかわかりません。

選択肢
Laid off lack of work
Discharge
Suspend
Quit
Honoring picket line
Directly involved strike /lockout
Work not available due to strike

恐れ入りますが、教えてください。

#2

「会社はHRを外注しており、UI申請登録の際、会社より、この外注先A社(仮)で申請するよう、言われた為、A社で登録しました。ですが、1/1/2021より外注先がB社(仮)に変わりました。」
↑
minjijumboさんがA社から離れることについて、何の理由でUIオフィスにレポートを出す予定なのか会社に必ず確認して下さい。コロナ影響によるB社への切り替えであれば、「Laid off lack of work」理由かと思います。又、B社がちゃんと労働レポートを出してくれるのかどうかも会社に必ず確認して下さい。これらの全てを会社にしっかり事前に確認しないと、もしもminjijumboさんからのレポートと雇用主からのレポートがそれぞれ違っていた場合、後でpendingが長引いてややこしくなります。

「Did you refuse any from A社？」
↑
ご存知の通り、NOと回答して下さい。

「Were you still employed by A社 as of 01/02/2021?」
↑
おっしゃる通り、NOになります。

それと同時に、A社から離れる為のReactivate a claim申請をしなければなりません。又、B社を加えるためのReactivate a Claim申請もしなければなりません。「PEUC失業保険13週間延長プログラム」のトピにもReactive a Claim申請の段取りがいくつか書いてあるので参考にしてみてください。

#4
  • minijumbo
  • 2021/01/11 (Mon) 20:35
  • 報告

Sunset様

早急な対応、ありがとうございます。
大変助かりました。
早速会社に確認をして申請したいと思います。
重ねてお礼申し上げます。

#5
  • minijumbo
  • 2021/01/12 (Tue) 14:23
  • 報告

Sunset様

申し訳ありません。
また、教えてください。
B社を加えるためのReactivate a Claim申請をする際、Start DateとLast Dateを入力するところがあるのですが、B社のStart Dateは1/1/2021になりますが、Last DayWorkedと言うのはFURLOUGH中なので1日も働いていない為、1/1/2021で大丈夫なのでしょうか？

#6

「Last Day Workedと言うのはFURLOUGH中なので1日も働いていない為、1/1/2021で大丈夫なのでしょうか？」
↓
Furloughステータスの場合はLast Day Workedについて、もしも今日、Reactivate a Claim申請する場合は今日の日付で大丈夫です。

もしも労働した場合は、その週の最後に働いた日を入れます。たとえば、1月11日（月）、13日（水） 15日（金）に労働し、17日（日曜日）にReactivate a Claim申請した場合は、15日をLast Day Workedとして入力することになります。

#7
  • minijumbo
  • 2021/01/13 (Wed) 11:17
  • 報告

Sunset様

ご教示いただき、ありがとうございました。
コールセンターに繋がらない状況だったので、
大変助かりました。
お忙しい中、ありがとうございました。

#8
  • mikimahalo
  • 2021/01/16 (Sat) 23:53
  • 報告

sunset様

いつも色々と拝見させて頂いています。
UIについて、初歩的な質問があり色々と調べましたが不安な為、教えて頂けると幸いです。
PUAが8月にストップして(UIの受給資格があるのでは？というやつです)すぐにUIへ郵便で書類を送りました。
昨年内になんの動きもなかったので年明けにオンラインで申請した所、
今日レターが届き無事にUIが支給される事になりました。
UIのクレーム入力をしていますが、ADDITIONAL INFORMATIONの
Did you look for work? についてはNOの回答で間違いないでしょうか？
今はパンデミックの影響で免除になっていると記憶しています。
また、#6で答えていらっしゃるLast day workedですが、私は在宅勤務をしていた4/30/2020のつもりでした。
この場合、日付はこれでいいのでしょうか？会社の扱いはFURLOUGH中です。
(UIのクレームではLaid off lack of workを選択しています)
最初のクレームでは出勤日の3/19/2020にしていましたが、4月にも在宅ワーク分の収入があったので
4/30/2020なのかな？と考えました。

お手数ですが、よろしくお願いします。

#10

Mikimahaloさん、初めまして。

一時解雇のFurloughの場合、Separation Optionが「Laid off Lack of Work」ではなく、「Temporary Layoff」になります。「Laid off Lack of Work」は完全解雇向けの選択になります。既にInitial Applicationを出してしまった場合はUIオフィスに連絡したら修正してもらえます。ご参考までにUIシステムのQ&Aに記載されているこちらのリンク先を見て下さい。
↓
https://labor.hawaii.gov/wp-content/uploads/2020/08/Job-Separation-Definitions-UI-Claim.pdf

「UIのクレーム入力をしていますが、ADDITIONAL INFORMATIONのDid you look for work? についてはNOの回答で間違いないでしょうか？」
↓
必ずYESにして下さい。NOにすると、労働意欲が無いとみなされて全却下されてしまうのでお気をつけて下さい。

「また、#6で答えていらっしゃるLast day workedですが、私は在宅勤務をしていた4/30/2020のつもりでした。この場合、日付はこれでいいのでしょうか？」
↓
実際の労働である在宅ワークがあった4/30/2020で大丈夫です。

#11
  • mikimahalo
  • 2021/01/17 (Sun) 12:53
  • 報告

sunset様

初歩的な質問にも丁寧に答えて下さり、ありがとうございます。
まだクレームは申請していません。1/3から開始になっているので、最初は1/9までの週分を申請ですよね？

頂いた回答にまた質問させて下さい。
>一時解雇のFurloughの場合、Separation Optionが「Laid off Lack of Work」ではなく、「Temporary Layoff」になります。
Temporary Layoffの選択肢がありませんでした。

・Laid off lack of work
・Discharge
・Suspended
・Quit
・Honoring Picket Line
・Directly involved Strike/Lockout
・Work not Available due to Strike

夫に確認したらLaid off〜じゃない？と言われたので、そちらにしましたが夫は頼りにならないので…sunset様の存在が本当にありがたいです。

UIに最初の申請をした時にLast day workedを3/19にしてしまっていますが、今回の申請で4/30にするのは問題ないでしょうか？
最終出社日と在宅ワーク最終日に1ヶ月のズレが生じています。UIから送られてきた通知書を見て在宅ワークを思い出しました。

多くの方に適切なアドバイスをされている姿、本当に素晴らしいです。ありがとうございます。

#12

「1/3から開始になっているので、最初は1/9までの週分を申請ですよね？」
↑
Bi-weeklyではなく、Weeklyになっている場合は1月9日締めファイリングの締め切りが過ぎているのでReactivate a Claim申請しなければなりません。「PEUC失業保険13週間延長プログラム」トピの#664と#732を読んでみて下さい。1月16日締めの場合は1月17日（日曜日）から23日（土曜日）までがファイリング受付期間になります。

「Temporary Layoffの選択肢がありませんでした。」
↑
確か途中からUIオフィスは選択肢をリニューアルしたのを思い出しました。一時解雇は「Laid off Lack of Work」しか当てはまらないので、それで大丈夫です。もしも毎週のファイリングで「Were you still employed by ●会社 as of ●/●/2021? 」と出てきたら一時解雇はYESの回答になります。

「UIに最初の申請をした時にLast day workedを3/19にしてしまっていますが、今回の申請で4/30にするのは問題ないでしょうか？」
↑
UIオフィスは基本的に最新の情報を必要とするので4/30で大丈夫だと思いますが、念のため問い合わせてみて下さい。

#13

Sunset様

HRの外注先が1/1/2021より変わったminijumboです。
少々心配なことが出てきてしまいました。
申し訳ありませんが、また教えてください。

1/12/2021にA社から離れる為のReactivate a claim申請を完了し、
1/19/2021に無事、 B社を加えるReactivate a Claim申請も完了しました。
なので、今度はFile a Claim Certificationすることになると思うのですが、
下記のようにA社となっていたところが、B社に変更されるんですよね?
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
EMPLOYED-B社 (Was:A社)
Did you refuse any from B社？
Were you still employed by B社 as of ●/●/2021?
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
今日(1/20/2021)現在で、まだA社のままなのですが、変更されるものであれば、
変更されてから、File a Claim Certificationをすると言う流れで大丈夫ですよね?

#14

minijumboさん、

おっしゃる通りです。File a Claim Certification申請もしくはReactivate a Claim申請のSUBMITをクリックする寸前まで開いてみてA社が消えて、B社が加わっていたら全て完了です（うっかりSUBMITをクリックしないよう気をつけて下さい）。

UIオフィスが雇用主変更のアップデートするのに数日かかります。1週間以上かかりません。

本来は、雇用主情報2社を変えるReactivate a Claim申請を同日に一気に済ませたほうが良かったです。念のため、Language向けのEメールアドレス宛に「1月19日にReactivate a Claim申請を加える手続きを終えたので、今週の23日（土曜日）の午前までにB社を加えるためのアップデートをお願いします。そうでないと23日締めのFile a Claim Certification申請が出来なくなります」とリクエストを送って下さい。名前、ソーシャルセキュリティーナンバー最後の四桁、アカウント登録した時の住所、電話番号、Eメールアドレスを添えて下さい。又、「Language: Japanese」も書いて下さい。

#15
  • minijumbo
  • 2021/01/20 (Wed) 23:35
  • 報告

Sunset様

いつも、丁寧に教えていただき、ありがとうございます。
早速、メールをしてみます。
UIについて、わからないことだらけの中で、
Sunsetさんが、このような場で対応して頂いてること、本当に頭が下がります。
履歴もいっぱい拝見させて頂き、感謝しかございません。
本当にありがとうございました。

#16
  • ミルキー
  • 2021/01/26 (Tue) 13:57
  • 報告

UI初心者の為、教えて欲しい事があります。

1月23日のclaim certification をする場合は、17日から23日の期間の分の事なのでしょうか？

私のYOUR WEEKLY/BY WEEKLY CLAIM CERTIFICATION FILING SCHEDULE の表の1ST SINGLE WEEK/(WEEK ENDING DATE)の欄には01/23/2021と書いてあり、右隣の欄には(DATE TO FILE) 01/24/2021 TO 01/30/2021と書いてあるので、混乱してしまいました。
というのも、CLAIM CERTIFICATION の質問にはwere you available for work? があり、過去形での質問なので、24日〜30日の事ではなく17日〜23日分の事なのでしょうか？
説明が下手で申し訳ありません。
ご存知の方、どうか教えて下さい。
よろしくお願いします。

#18

23日締めとは17日から23日までの期間のことです。23日締めの場合は、24日（日曜日）から30日（土曜日）までがファイリング受付期間です。「Were you available for work?」質問は、17日から23日までの期間のことを尋ねています。

失業保険を始めたばかりのようなので、失業保険をもらっているご友人がいたら、彼らからノウハウや気をつけなければいけない事などを教えてもらうと手取り早いかと思います。又、知らないままミスすることのないよう、ハンドブックを必ず読んでおくことをお勧めします。ファイリング方法についても書いてあります。

ハンドブック:
https://labor.hawaii.gov/ui/files/2018/11/UI-Benefits-Handbook-UC-266-Rev-3.4.19.pdf

#19
  • ミルキー
  • 2021/01/26 (Tue) 20:12
  • 報告

sunsetさん

とてもわかりやすく教えて下さりありがとうございました！
ファイリングにも期日があるのですね、気をつけます。
こちらの掲示板も参考にさせて頂きながら進めていこうと思います。
ハンドブックのリンクもありがとうございました。

#20
  • mikimahalo
  • 2021/01/27 (Wed) 13:25
  • 報告

sunset 様

アドバイスを頂き、無事にUIでの申請を開始しました。本当にありがとうございました。
1つ、質問です。初回の申請(〜1/16分)がWAITING PERIODになったままですが、翌週(〜1/23)の申請もしています。
今日確認したら初回のWAITING PERIODはそのままで翌週はPENDINGになっています。
(もちろん、初回が処理されていないのでそうなるだろうと思っていました)
初回の申請が処理されるまで、どの程度の時間がかかるものでしょうか？
なにか不備が？と考えてしまいますが…以前受給していたPUAの対応がかなり早かったので、少し心配しています。
電話で問い合わせた方がいいのか、もう少し待ったほうがいいのか何かご存知の情報があったら教えて下さい。

#21

「PEUC失業保険13週間延長プログラム」トピの#352を読んでみて下さい。「Details not available」表示になっている場合は「Processed」表示になるまで1週間前後かと思います。

又、今後色んな質問や疑問が出た場合に備えて、#732を目安に全てのスレッドを読んでみて下さい。他の様々な過去トピでも質疑応答が書かれているので参考にするといいです。UI失業保険を受けているお友達がいたら、失業保険を初めて申し込んでから入金に至るまでの流れについて一通り教えてもらうのも良いと思います。

UIとPUAは管轄している機関もシステムもそれぞれ違うので、全く別物だと捉えて下さい。

#22
  • mikimahalo
  • 2021/01/27 (Wed) 20:40
  • 報告

sunset 様

初歩的な事を伺い、ご親切にありがとうございました。
昨年の夏にPUAの申請が拒否され、UIへの書類の郵送、改めてオンラインでの申請…すでにかなり時間がかかっているので疲れてしまいました。
「PEUC失業保険13週間延長プログラム」はじめ、他のトピックも目を通していこうと思います。

#23

ミルキーさん、mikimahaloさん、

UI初心者向けのマニュアルを仕上げましたので、今から個人メールを送ります。ご確認下さい。

#24
  • mikimahalo
  • 2021/01/29 (Fri) 22:58
  • 報告

sunset 様

こんばんは。こちらを見るのが遅くなってしまいました。
マニュアルを仕上げられたとの事。本当にそのギブ精神に多くの人が助けられています。本当にありがとうございます。
素晴らしい書き込みを見て受信BOXを確認をしましたが、特にメールは届いておりませんでした…もし、よろしくければ拝見させて頂きたいと思います。
また、本日無事にUIから入金がありました。まずは一安心です。
これからもよろしくお願いします。

#25

mikimahaloさん、

こういうメールが届かない事故が多いようです。

簡単で構いませんので私にメールを送っていただけますか？マニュアルと共に返信します。

#26
  • mikimahalo
  • 2021/01/31 (Sun) 14:12
  • 報告

無事にUIからの入金がありました。

今はあまり必要ないかもしれませんが、流れを共有します。

※元々、仕事を始めたのが2019/12だったので、最初はPUAに申請をしていました。

2020/8　PUAからレターを受け取り、UIでの受給資格があるとの事でPUAからの支払いを拒否される
↓
2020/8　こちらでアドバイスを貰い、UI宛にUIでの受給資格がある内容のレター、GCコピー、ドライバーズライセンスコピー、SSCのコピーなどを郵送
↓
2021/1/4　年内になんの連絡もなかったので、ダメ元でオンラインで初回のクレームをする
↓
2021/1/8　UIオフィスから連絡があり、GCコピー、ドライバーズライセンスコピー、SSCのコピーをメールで送って欲しいとリクエスト
　　　　　指定のメールアドレスに上記、PUAからのUIでの受給資格ありのレターを送る
↓
2021/1/14　UIより受給通知のレターが届く
　　　　　 オンラインでクレーム(1週目はWaiting Periodのまま…翌週以降もクレームしてPendingになる→合計3週間分)
↓
2021/1/26,27　2週間分がそれぞれProcessedになる(Waiting Periodはそのまま)
↓
2021/1/28　1回目の入金あり(Special Federal Paymentの$300含む)

Processedになっているもう1週分も数日中に入金されると思います。
8月から5ヶ月、とても長かったです。と言っても、年明けにクレームしてからは早かったなぁと思ってます笑。
いつもsuset様をはじめ、皆さんの書き込みを参考にさせて頂きました。
観光業なので、まだまだ先は見えません。それでも「みんなが戻って来れるように頑張る」とFURLOUGH扱いで
保険などはそのままにしてくれている会社に感謝しながら過ごしていこうと思います。

#27

mikimahaloさん、

気付くのが遅れました。

詳しい共有をありがとうございます。この掲示板ではPUAからUIへの切り替えについてシェアがないので、mikimahaloさんからのシェアはとても貴重です。長い道のりの後、やっと入金が始まって本当に良かったですね。

#28
  • mikimahalo
  • 2021/02/09 (Tue) 16:10
  • 報告

sunset 様
本当にありがとうございました。
ここで1つ、質問です。ようやくUIへのClaim、入金がスムーズになりました。
先週までは毎週Claimをしていましたが、今週になって先週分(〜2/6)のClaimをしようとしたら
You are filing too early. The week claimed does not match your designated filing period.
Please return to the menu and check your dashboard for your filing schedule.
と表示されるようになりました。別トピックを拝見したら1/24にPEUCのClaimで同じようにBiweeklyに
なった方がいらっしゃったようでした。電話で問い合わせをしようとしても全く繋がらず…
何か情報があればと思い書き込みをさせて頂きました。
もし、Biweeklyなら隔週ごとに2週間分を別々にClaimする事は把握しました。

#29

mikimahaloさん、

入金がスムーズだそうで良かったです。こちらはBi-weeklyになったという意味です。
↓
You are filing too early. The week claimed does not match your designated filing period.
Please return to the menu and check your dashboard for your filing schedule.

UIオフィスが切り替えタイミングを決めるので、申請者のリクエストでweeklyに変えることは出来ません。ハンドブックにもBi-weeklyのファイリング仕方について詳しく書いてあるので読んでみて下さい。

#30
  • mikimahalo
  • 2021/02/09 (Tue) 18:18
  • 報告

Sunset 様
なるほど…あちらのタイミングで切り替わるんですね。
初歩的な質問にありがとうございました。ファイリング方法を確認して来週、対応しようと思います！

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